QET SaaS · সফটওয়্যার
প্রযুক্তি ও ব্যবহারবিধি
এখানে QET সফটওয়্যার (QET SaaS) সম্পর্কে সব প্রযুক্তিগত তথ্য পাবেন: এটি কীভাবে গঠিত, আপনার কী প্রয়োজন এবং প্রতিটি ফাংশন কীভাবে ধাপে ধাপে ব্যবহার করবেন।
হালনাগাদ: অক্টোবর 2026
1 · প্রযুক্তিগত বিবরণ
- ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন (SaaS)
- QET SaaS সম্পূর্ণভাবে ব্রাউজারে app.qet-compass.com ঠিকানায় চলে। আপনাকে কিছু ইনস্টল বা রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে না। নতুন ফাংশন আমরা কেন্দ্রীয়ভাবে যুক্ত করি, আপনি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করেন।
- অ্যাপের মতো ব্যবহারযোগ্য
- কম্পিউটার, ট্যাবলেট ও স্মার্টফোনে QET SaaS অ্যাপের মতো হোম স্ক্রিনে রাখা যায় (Progressive Web App)। কনটেন্ট ইচ্ছাকৃতভাবে অফলাইনে সংরক্ষণ করা হয় না, যাতে আপনি কখনো পুরনো ফলাফল না দেখেন।
- পরিমাপ পদ্ধতি
- প্রতিটি মানদণ্ড 3টি বিবৃতির মাধ্যমে 0 থেকে 100 পর্যন্ত একটি স্লাইডার দিয়ে মূল্যায়ন করা হয়। একটি মানদণ্ডের মান তার বিবৃতিগুলোর গড়, একটি স্তম্ভের মান তার মানদণ্ডগুলোর গড়, আর QET সূচক হলো তিনটি স্তম্ভ গুণমান, নৈতিকতা ও স্বচ্ছতার গড়। বস্তুগততা বিশ্লেষণে গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ড দ্বিগুণ এবং কম গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ড অর্ধেক গণনা করা হয়।
- পরীক্ষার ধরন
- QETcheck (এলোমেলোভাবে বাছাই করা 9টি মানদণ্ড), QETscan (21টি মানদণ্ড, প্রতি স্তম্ভে 7টি), QETaudit (সব 60+1 মানদণ্ড), স্তম্ভ পরীক্ষা (শুধু গুণমান, নৈতিকতা বা স্বচ্ছতা) এবং ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্র পরীক্ষা (7টি ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্রের একটি, যেমন নেতৃত্ব বা অর্থ)। সব ধরনের পরীক্ষা বিনামূল্যে।
- গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- অংশগ্রহণকারীরা ব্যক্তিগত আমন্ত্রণ লিঙ্ক বা উন্মুক্ত জরিপ লিঙ্কের মাধ্যমে উত্তর দেন, নিজস্ব অ্যাকাউন্ট ছাড়াই। প্রত্যেকে শুধু নিজের ফলাফল দেখেন। প্রতিষ্ঠান শুধু সমন্বিত মান দেখে, এবং তা কেবল 3টি উত্তরের পর, যাতে কেউ আলাদা উত্তর শনাক্ত করতে না পারে।
- নিরাপত্তা
- সব সংযোগ এনক্রিপ্ট করা (HTTPS)। পাসওয়ার্ড শুধু নিরাপদ হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত হয়, কখনো সাধারণ লেখা হিসেবে নয়। লগইন একটি স্বাক্ষরিত সেশন কুকির মাধ্যমে হয়।
- ভাষা
- ইন্টারফেস, জরিপ এবং QET Masterclass-এর ভিডিও 40টি ভাষায় পাওয়া যায়। প্রতিটি পৃষ্ঠার উপরে আপনি ভাষা পরিবর্তন করতে পারেন। কিছু নতুন লেখা সাময়িকভাবে ইংরেজিতে দেখা যেতে পারে।
- ইন্টারফেস
- প্রতিষ্ঠানের জন্য পেইড প্ল্যানে: CSV এক্সপোর্ট, SAP SuccessFactors বা SAP S/4HANA থেকে কর্মী ইমপোর্ট, আপনার নির্ধারিত ঠিকানায় স্বাক্ষরিত বার্তা হিসেবে ফলাফল এক্সপোর্ট এবং SAP-এর মাধ্যমে লগইন (SAP Identity Authentication Service)। SAP সংযোগ QET টিম প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের জন্য স্থাপন করে এবং আপনার SAP টিমের সঙ্গে মিলে পরীক্ষা করে। অন্য ERP সিস্টেম বর্তমানে সংযুক্ত করা হয় না।
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার
- QET সহকারী কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে বাস্তবায়ন নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং QET-এর কনটেন্টের উপর ভিত্তি করে। QET Masterclass-এর ভিডিও AI অবতার দিয়ে তৈরি। QET সিস্টেম নিজে মানুষের তৈরি।
- প্রমাণের সত্যতা
- QET সূচক চিহ্ন, QET সূচক সনদ এবং অডিট সনদ প্রত্যেকটির একটি করে প্রকাশ্য সত্যতা পৃষ্ঠা আছে। সেখানে যে কেউ লিঙ্ক বা QR কোডের মাধ্যমে যাচাই করতে পারেন যে একটি প্রমাণ আসল ও বৈধ কি না।
2 · প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
আপনার শুধু একটি হালনাগাদ ব্রাউজার এবং ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। ইনস্টলেশন, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকার বা ERP সিস্টেমের প্রয়োজন নেই।
ডিভাইস
- কম্পিউটার, ল্যাপটপ, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোন
- স্মার্টফোন আকারের বা তার বড় স্ক্রিন, সব পৃষ্ঠা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মানিয়ে নেয়
ব্রাউজার
- Chrome, Edge, Firefox বা Safari-এর হালনাগাদ সংস্করণ
- JavaScript ও কুকি চালু থাকতে হবে (লগইনের জন্য)
ইন্টারনেট
- স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ
- QET Masterclass-এর ভিডিওর জন্য সাধারণ ব্রডব্যান্ড বা মোবাইল সংযোগই যথেষ্ট
আপনার IT বিভাগের জন্য
- ফায়ারওয়াল ও ফিল্টারে এই ঠিকানাগুলো অনুমোদন করুন: app.qet-compass.com এবং qet.de
- QET Masterclass-এর ভিডিওর জন্য: player.vimeo.com
- QET-এর ইমেল অনুমোদন করুন, যাতে আমন্ত্রণ, স্মরণ-বার্তা ও মাসিক প্রতিবেদন পৌঁছায়
শুধু SAP সংযোগের ক্ষেত্রে
- কর্মী-তথ্য পড়ার অধিকারসহ API অ্যাক্সেস (SAP SuccessFactors বা SAP S/4HANA)
- SAP-এর মাধ্যমে লগইনের জন্য: SAP Identity Authentication Service-এ নিবন্ধিত একটি অ্যাপ্লিকেশন
- ফলাফল এক্সপোর্টের জন্য আপনার সিস্টেমে একটি গন্তব্য ঠিকানা
3 · ব্যবহারবিধি
প্রতিটি ফাংশন সংক্ষিপ্ত ধাপে: কোথায় ক্লিক করবেন এবং কীভাবে এগোবেন। সফটওয়্যারের মেনু উপরে, শিরোনাম বারের নিচে পাবেন।
01 অ্যাকাউন্ট তৈরি
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়app.qet-compass.com/start অথবা qet.de-তে “সফটওয়্যার জানুন” বোতাম
কীভাবে“শুধু আমার জন্য” অথবা “আমার টিম / প্রতিষ্ঠানের জন্য” বেছে নিন।
কোথায়নিবন্ধন ফর্ম
কীভাবেনাম, ইমেল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড লিখে জমা দিন। আপনি সঙ্গে সঙ্গে আপনার ড্যাশবোর্ডে পৌঁছে যাবেন।
02 লগইন, পাসওয়ার্ড, লগআউট
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়app.qet-compass.com/login
কীভাবেইমেল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড লিখে লগইন করুন।
কোথায়লগইন পৃষ্ঠা, “পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন” লিঙ্ক
কীভাবেইমেল ঠিকানা লিখুন, ইমেলের লিঙ্কটি খুলুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড নির্ধারণ করুন।
কোথায়উপরে ডানে আপনার নামের আদ্যক্ষরসহ বৃত্ত
কীভাবে“লগআউট” বেছে নিন।
03 ভাষা পরিবর্তন
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়শিরোনাম বারের উপরে ডানে ভাষা নির্বাচন (যেমন “BN”)
কীভাবেভাষা বেছে নিন। এটি সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়, স্বয়ংক্রিয় ইমেলের ক্ষেত্রেও।
04 পরীক্ষা দেওয়া
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়“সংক্ষিপ্ত চিত্র” মেনু, “নতুন পরীক্ষা শুরু করুন” বোতাম
কীভাবেএকটি পরীক্ষার ধরন বেছে নিন: QETcheck, QETscan, QETaudit, স্তম্ভ পরীক্ষা বা ব্যবস্থাপনা ক্ষেত্র পরীক্ষা।
কোথায়পরীক্ষা চলাকালে
কীভাবেপ্রতিটি বিবৃতির জন্য স্লাইডারটি “একেবারেই প্রযোজ্য নয়” এবং “সম্পূর্ণ প্রযোজ্য”-এর মধ্যে রাখুন, তারপর “পরবর্তী”।
কোথায়পরীক্ষা চলাকালে
কীভাবেআপনি যেকোনো সময় বিরতি নিতে পারেন। আপনার উত্তর সংরক্ষিত থাকে, পরের বার খুললে পরীক্ষাটি চালিয়ে যাবেন।
কোথায়পরীক্ষার শেষে
কীভাবে“ফলাফল দেখুন ও পাঠান” ক্লিক করুন। আপনার ফলাফল সঙ্গে সঙ্গে দেখা যায় এবং প্রিন্ট বা PDF হিসেবে সংরক্ষণ করা যায়।
05 সংক্ষিপ্ত চিত্র ও ককপিট
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়“সংক্ষিপ্ত চিত্র” মেনু
কীভাবেউপরে আপনি ককপিট দেখবেন: স্পিডোমিটার আকারে QET সূচক, তিনটি স্তম্ভ, আপনার পরীক্ষার অগ্রগতি, অংশগ্রহণ, প্রতিটি মানদণ্ডের জন্য ট্রাফিক লাইট এবং আপনার লক্ষ্য।
কোথায়প্রথম পরীক্ষার আগে
কীভাবেককপিটে ধূসর উদাহরণ-মান দেখা যায়। আপনার প্রথম পরীক্ষার পর সেখানে আপনার প্রকৃত মান থাকে।
কোথায়আপনার পরীক্ষার তালিকা
কীভাবেবিস্তারিত দেখতে আগের একটি পরীক্ষা খুলুন, অথবা অগ্রগতি মাপতে “এই ক্ষেত্রটি আবার মূল্যায়ন করুন” বেছে নিন।
06 টিমকে আমন্ত্রণ
যাদের জন্য: অ্যাকাউন্টধারী, প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্ট
কোথায়“টিম” মেনু, “আমন্ত্রণ লিঙ্ক ও QR কোড” অংশ
কীভাবেউন্মুক্ত লিঙ্কটি কপি করুন অথবা QR কোড ডাউনলোড করুন বা নোটিশ হিসেবে প্রিন্ট করুন। লিঙ্কধারী যে কেউ গোপনে অংশ নিতে পারেন।
কোথায়“টিম” মেনু, “একাধিক জনকে আমন্ত্রণ জানান” অংশ
কীভাবেপ্রতি লাইনে একজন করে লিখুন (শুধু ইমেল, “নাম <ইমেল>” অথবা “নাম; ইমেল; বিভাগ”) এবং চাইলে “ইমেলে আমন্ত্রণ পাঠান” টিক দিন।
কোথায়“টিম” মেনু, “আমন্ত্রিত ব্যক্তিরা” তালিকা
কীভাবেঅংশগ্রহণ অনুসরণ করুন এবং প্রয়োজনে “মনে করিয়ে দিন” ক্লিক করুন। স্বয়ংক্রিয় স্মরণ-বার্তা 3 ও 7 দিন পর পাঠানো হয়।
কোথায়“টিম” মেনু
কীভাবেপেইড প্ল্যানে 3টি উত্তরের পর আপনি টিমের ফলাফল দেখবেন এবং টিম ড্যাশবোর্ডের শেয়ার লিঙ্ক, বিভাগভিত্তিক বিশ্লেষণ ও CSV এক্সপোর্ট পাবেন।
কোথায়“টিম” মেনু, “মাসিক সংক্ষিপ্ত প্রতিবেদন” অংশ
কীভাবেইমেলে প্রতিবেদন চালু বা বন্ধ করুন: মাসে একবার QET সূচক, অংশগ্রহণ, পদক্ষেপ ও পরবর্তী ধাপ।
07 পদক্ষেপ ও কৌশল
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়“পদক্ষেপ” মেনু
কীভাবেআপনার সবচেয়ে দুর্বল মানদণ্ডগুলোর জন্য প্রস্তাব দেখুন এবং আপনার কৌশলগত দিকনির্দেশনা একটি সংক্ষিপ্ত লেখা হিসেবে সংরক্ষণ করুন।
কোথায়“পদক্ষেপ” মেনু, “নতুন লক্ষ্য” বোতাম
কীভাবেশিরোনাম, চাইলে বিবরণ, লক্ষ্য-তারিখ এবং কোনো মানদণ্ডের সঙ্গে সম্পর্ক লিখে সংরক্ষণ করুন। অবস্থা নির্ধারণ করুন: খোলা, চলমান বা সম্পন্ন।
কোথায়“পদক্ষেপ” মেনু, “কৌশল সারসংক্ষেপ (PDF)” বোতাম
কীভাবেআপনার লক্ষ্যগুলো হ্যান্ডআউট হিসেবে খুলুন, প্রিন্ট করুন বা PDF হিসেবে সংরক্ষণ করুন।
08 বস্তুগততা বিশ্লেষণ
যাদের জন্য: অ্যাকাউন্টধারী
কোথায়“বস্তুগততা” মেনু, “প্রতিটি মানদণ্ডের গুরুত্ব নির্ধারণ করুন” অংশ
কীভাবেপ্রতিটি মানদণ্ডকে গুরুত্বপূর্ণ, নিরপেক্ষ বা কম গুরুত্বপূর্ণ হিসেবে চিহ্নিত করুন। গুরুত্বপূর্ণ দ্বিগুণ, কম গুরুত্বপূর্ণ অর্ধেক গণনা হয়।
কোথায়“বস্তুগততা” মেনু, বস্তুগততা ম্যাট্রিক্স
কীভাবেম্যাট্রিক্সটি গুরুত্ব ও ফলাফল পাশাপাশি দেখায়। “অগ্রাধিকার” তালিকা দেখায় কোথায় আগে পদক্ষেপ নেওয়া উচিত, পদক্ষেপের লিঙ্কসহ।
09 QET® Masterclass (ভিডিও কোর্স)
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়“Masterclass” মেনু
কীভাবে60+1টি মাইক্রো-কোর্সের একটি খুলুন। “আপনার জন্য সুপারিশকৃত” আপনার সবচেয়ে দুর্বল মানদণ্ডের কোর্সগুলো দেখায়।
কোথায়“Masterclass” মেনু, “ভিডিওর ভাষা” নির্বাচন
কীভাবেইন্টারফেসের ভাষা থেকে আলাদাভাবে ভিডিওর ভাষা বেছে নিন।
কোথায়ভিডিওর নিচে
কীভাবেআপনার অগ্রগতি দেখতে “দেখা হয়েছে চিহ্নিত করুন” ক্লিক করুন। বিনামূল্যের অ্যাক্সেসে 3টি নমুনা পাঠ আছে, পেইড প্ল্যানে সব কোর্স।
10 myQET Community
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়“myQET Community” মেনু
কীভাবেযেসব কোচ, প্রশিক্ষক, পরামর্শক ও আয়োজকের সঙ্গে কাজ করেছেন, তাঁদের যুক্ত করুন। শুধু নাম দেওয়া বাধ্যতামূলক।
কোথায়যোগাযোগের বিবরণে
কীভাবেলিখে রাখুন ব্যক্তিটি কোন মানদণ্ডে আপনাকে সাহায্য করেছেন। নতুন বিশেষজ্ঞ পাবেন qet.de-তে QET মার্কেটপ্লেসে।
11 প্রতিবেদন (অডিট হ্যান্ডবুক)
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়“প্রতিবেদন” মেনু
কীভাবেআপনার ফলাফল থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজনেস রিপোর্ট তৈরি হয়: সামগ্রিক ফলাফল, সব মানদণ্ডের বিস্তারিত এবং করণীয় সুপারিশ।
কোথায়“প্রতিবেদন” মেনু, “অডিট হ্যান্ডবুক (PDF)” বোতাম
কীভাবেপ্রতিবেদনটি প্রিন্ট করুন বা PDF হিসেবে সংরক্ষণ করুন।
12 QET® সহকারী
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়“সহকারী” মেনু
কীভাবেবাস্তবায়ন নিয়ে আপনার প্রশ্ন লিখে পাঠান। উত্তরে উপযুক্ত মানদণ্ড উল্লেখ থাকে এবং QET Masterclass-এর কোর্স ও মার্কেটপ্লেসের লিঙ্ক থাকে।
13 QET® সূচক চিহ্ন ও সনদ
যাদের জন্য: অ্যাকাউন্টধারী, পেইড প্ল্যান
কোথায়“QET সূচক চিহ্ন” মেনু
কীভাবেআপনার চিহ্নটি PNG বা SVG হিসেবে ডাউনলোড করুন অথবা এমবেড কোড কপি করে আপনার ওয়েবসাইটে বসান। এমবেড কোড সবসময় আপনার বর্তমান সূচক দেখায়।
কোথায়“QET সূচক চিহ্ন” মেনু, “আপনার সত্যতা পৃষ্ঠা” অংশ
কীভাবেসত্যতা পৃষ্ঠার লিঙ্কটি শেয়ার করুন। সেখানে যে কেউ যাচাই করতে পারেন আপনার চিহ্নটি আসল কি না এবং আপনার সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় কি না।
কোথায়“QET সূচক চিহ্ন” মেনু, “QET সূচক সনদ” অংশ
কীভাবেQET সূচক 70 বা তার বেশি হলে সনদটি খুলুন, প্রিন্ট করুন বা PDF হিসেবে সংরক্ষণ করুন এবং লিঙ্কটি আপনার ওয়েবসাইটে দেখান।
14 বাহ্যিক অডিট ও অডিট সনদ
যাদের জন্য: অ্যাকাউন্টধারী, পেইড প্ল্যান
কোথায়“QET সূচক চিহ্ন” মেনু, “অডিট অনুরোধ” অংশ
কীভাবেQET-অনুমোদিত একজন অডিটর অডিটের অনুরোধ পাঠান। “সম্মতি দিন” দিয়ে আপনি অনুমতি দেন, “প্রত্যাখ্যান করুন” দিয়ে দেন না। সম্মতি প্রত্যাহার করা যায়।
কোথায়অডিটের পর
কীভাবেQET ফলাফল যাচাই করে সনদ প্রদান করে (নম্বর QET-A-বছর-ক্রমিক নম্বর, 12 মাস বৈধ)। এরপর “অডিট সনদ (বাহ্যিক অডিট)” অংশে আপনি এটি খুলতে, প্রিন্ট করতে বা PDF হিসেবে সংরক্ষণ করতে পারেন।
15 প্ল্যান কেনা ও সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা
যাদের জন্য: অ্যাকাউন্টধারী
কোথায়“প্ল্যান আপগ্রেড করুন” বোতাম (যেমন “টিম”-এর নিচে)
কীভাবেঅংশগ্রহণকারীর সংখ্যা এবং মাসিক বা বার্ষিক পেমেন্ট বেছে নিয়ে পরিশোধ করুন। প্রতি অংশগ্রহণকারী প্রতি মাসে 49 € নিট থেকে শুরু, যত বেশি আসন, তত সাশ্রয়ী। 1000 বা তার বেশি অংশগ্রহণকারীর জন্য অনুরোধে প্রস্তাব দেওয়া হয়।
কোথায়“সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা” বোতাম
কীভাবেআসন পরিবর্তন করুন, ইনভয়েস দেখুন বা বাতিল করুন। সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বিনামূল্যের প্ল্যানে চলতে থাকে।
16 সহায়তা
যাদের জন্য: সবার জন্য
কোথায়“FAQ” মেনু
কীভাবেপ্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর, খুলে দেখা যায়।
কোথায়উপরে ডানে আপনার নামের আদ্যক্ষরসহ বৃত্ত, “সহায়তা ও যোগাযোগ”
কীভাবেQET-এর যোগাযোগ পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার প্রশ্ন পাঠান।
QET SaaS শুধুমাত্র প্রতিষ্ঠানের জন্য (B2B)।