QET SaaS · Λογισμικό
Τεχνικά στοιχεία και οδηγίες χρήσης
Εδώ θα βρείτε όλα τα τεχνικά στοιχεία για το λογισμικό QET (QET SaaS): πώς είναι δομημένο, τι χρειάζεστε και πώς χρησιμοποιείτε κάθε λειτουργία βήμα προς βήμα.
Ενημέρωση: Οκτώβριος 2026
1 · Τεχνική περιγραφή
- Εφαρμογή web (SaaS)
- Το QET SaaS λειτουργεί εξ ολοκλήρου στο πρόγραμμα περιήγησης, στη διεύθυνση app.qet-compass.com. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε ή να συντηρήσετε τίποτα. Τις νέες λειτουργίες τις εγκαθιστούμε κεντρικά. Εργάζεστε πάντα με την πιο πρόσφατη έκδοση.
- Χρήση όπως μια εφαρμογή
- Σε υπολογιστή, tablet και smartphone μπορείτε να προσθέσετε το QET SaaS στην αρχική οθόνη όπως μια εφαρμογή (Progressive Web App). Το περιεχόμενο σκόπιμα δεν αποθηκεύεται εκτός σύνδεσης. Έτσι δεν βλέπετε ποτέ παλιά αποτελέσματα.
- Μέθοδος μέτρησης
- Κάθε κριτήριο αξιολογείται μέσω 3 δηλώσεων με ένα ρυθμιστικό από 0 έως 100. Η τιμή ενός κριτηρίου είναι ο μέσος όρος των δηλώσεών του. Η τιμή ενός πυλώνα είναι ο μέσος όρος των κριτηρίων του. Ο Δείκτης QET είναι ο μέσος όρος των τριών πυλώνων Ποιότητα, Ηθική και Διαφάνεια. Με την ανάλυση ουσιαστικότητας, τα σημαντικά κριτήρια μετρούν διπλά και τα λιγότερο σημαντικά στο μισό.
- Τύποι τεστ
- QETcheck (9 τυχαία επιλεγμένα κριτήρια), QETscan (21 κριτήρια, 7 ανά πυλώνα), QETaudit (και τα 60+1 κριτήρια), τεστ πυλώνα (μόνο Ποιότητα, Ηθική ή Διαφάνεια) και τεστ πεδίου διοίκησης (ένα από τα 7 πεδία διοίκησης, για παράδειγμα Ηγεσία ή Οικονομικά). Όλοι οι τύποι τεστ είναι δωρεάν.
- Ανωνυμία και προστασία δεδομένων
- Οι συμμετέχοντες απαντούν μέσω προσωπικού συνδέσμου πρόσκλησης ή μέσω του ανοιχτού συνδέσμου έρευνας, χωρίς δικό τους λογαριασμό. Κάθε άτομο βλέπει μόνο το δικό του αποτέλεσμα. Η εταιρεία βλέπει μόνο συγκεντρωτικές τιμές και μόνο από 3 απαντήσεις και πάνω. Έτσι κανείς δεν μπορεί να αναγνωρίσει μεμονωμένες απαντήσεις.
- Ασφάλεια
- Όλες οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες (HTTPS). Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται μόνο ως ασφαλές hash, ποτέ ως απλό κείμενο. Η σύνδεση γίνεται μέσω υπογεγραμμένου cookie συνεδρίας.
- Γλώσσες
- Η διεπαφή, η έρευνα και τα βίντεο της QET Masterclass διατίθενται σε 40 γλώσσες. Αλλάζετε τη γλώσσα στο πάνω μέρος κάθε σελίδας. Ορισμένα νέα κείμενα μπορεί να εμφανίζονται προσωρινά στα αγγλικά.
- Διεπαφές
- Στο επί πληρωμή πρόγραμμα για εταιρείες: εξαγωγή CSV, εισαγωγή εργαζομένων από SAP SuccessFactors ή SAP S/4HANA, εξαγωγή των αποτελεσμάτων ως υπογεγραμμένο μήνυμα σε διεύθυνση που ορίζετε εσείς και σύνδεση μέσω SAP (SAP Identity Authentication Service). Η ομάδα QET ρυθμίζει τη σύνδεση SAP για κάθε εταιρεία και τη δοκιμάζει μαζί με την ομάδα SAP σας. Άλλα συστήματα ERP δεν συνδέονται προς το παρόν.
- Χρήση τεχνητής νοημοσύνης
- Ο Βοηθός QET απαντά στις ερωτήσεις σας για την εφαρμογή με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης και βασίζεται στο περιεχόμενο του QET. Τα βίντεο της QET Masterclass έχουν δημιουργηθεί με avatar τεχνητής νοημοσύνης. Το ίδιο το σύστημα QET έχει αναπτυχθεί από ανθρώπους.
- Γνησιότητα πιστοποιητικών
- Το Σήμα Δείκτη QET, το Πιστοποιητικό Δείκτη QET και το πιστοποιητικό ελέγχου έχουν το καθένα μια δημόσια σελίδα γνησιότητας. Εκεί οποιοσδήποτε μπορεί να ελέγξει μέσω συνδέσμου ή κωδικού QR αν ένα πιστοποιητικό είναι γνήσιο και έγκυρο.
2 · Τεχνικές προϋποθέσεις
Χρειάζεστε μόνο ένα σύγχρονο πρόγραμμα περιήγησης και σύνδεση στο διαδίκτυο. Δεν απαιτείται εγκατάσταση, δικαιώματα διαχειριστή ή σύστημα ERP.
Συσκευή
- Υπολογιστής, φορητός υπολογιστής, tablet ή smartphone
- Οθόνη από μέγεθος smartphone και πάνω, όλες οι σελίδες προσαρμόζονται αυτόματα
Πρόγραμμα περιήγησης
- Τρέχουσα έκδοση του Chrome, Edge, Firefox ή Safari
- Ενεργοποιημένα JavaScript και cookies (για τη σύνδεση)
Διαδίκτυο
- Σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο
- Για τα βίντεο της QET Masterclass αρκεί μια συνηθισμένη ευρυζωνική ή κινητή σύνδεση
Για το τμήμα πληροφορικής σας
- Επιτρέψτε αυτές τις διευθύνσεις στο τείχος προστασίας και στα φίλτρα: app.qet-compass.com και qet.de
- Για τα βίντεο της QET Masterclass: player.vimeo.com
- Επιτρέψτε τα email από το QET, ώστε να φτάνουν οι προσκλήσεις, οι υπενθυμίσεις και οι μηνιαίες εκθέσεις
Μόνο για σύνδεση με SAP
- Πρόσβαση API με δικαίωμα ανάγνωσης στα δεδομένα εργαζομένων (SAP SuccessFactors ή SAP S/4HANA)
- Για τη σύνδεση μέσω SAP: μια εφαρμογή καταχωρισμένη στο SAP Identity Authentication Service
- Μια διεύθυνση προορισμού στο σύστημά σας για την εξαγωγή των αποτελεσμάτων
3 · Οδηγίες χρήσης
Κάθε λειτουργία σε σύντομα βήματα: ΠΟΥ κάνετε κλικ και ΠΩΣ προχωράτε. Το μενού του λογισμικού βρίσκεται επάνω, κάτω από τη γραμμή κεφαλίδας.
01 Δημιουργία λογαριασμού
Για: Όλοι
ΠΟΥapp.qet-compass.com/start ή στο qet.de το κουμπί «Γνωρίστε το λογισμικό»
ΠΩΣΕπιλέξτε «Μόνο για μένα» ή «Για την ομάδα / εταιρεία μου».
ΠΟΥΦόρμα εγγραφής
ΠΩΣΣυμπληρώστε όνομα, διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης και υποβάλετε. Βρίσκεστε αμέσως στο dashboard σας.
02 Σύνδεση, κωδικός πρόσβασης, αποσύνδεση
Για: Όλοι
ΠΟΥapp.qet-compass.com/login
ΠΩΣΕισαγάγετε διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης και συνδεθείτε.
ΠΟΥΣελίδα σύνδεσης, σύνδεσμος «Ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης»
ΠΩΣΕισαγάγετε τη διεύθυνση email σας, ανοίξτε τον σύνδεσμο από το email και ορίστε νέο κωδικό πρόσβασης.
ΠΟΥΚύκλος με τα αρχικά σας επάνω δεξιά
ΠΩΣΕπιλέξτε «Αποσύνδεση».
03 Αλλαγή γλώσσας
Για: Όλοι
ΠΟΥΓραμμή κεφαλίδας επάνω δεξιά, επιλογή γλώσσας (για παράδειγμα «EL»)
ΠΩΣΕπιλέξτε τη γλώσσα. Ισχύει αμέσως και επίσης για τα αυτόματα email.
04 Συμπλήρωση τεστ
Για: Όλοι
ΠΟΥΜενού «Επισκόπηση», κουμπί «Νέο τεστ»
ΠΩΣΕπιλέξτε τύπο τεστ: QETcheck, QETscan, QETaudit, τεστ πυλώνα ή τεστ πεδίου διοίκησης.
ΠΟΥΚατά το τεστ
ΠΩΣΣε κάθε δήλωση ρυθμίστε το ρυθμιστικό ανάμεσα σε «Δεν ισχύει καθόλου» και «Ισχύει απόλυτα» και πατήστε «Επόμενο».
ΠΟΥΚατά το τεστ
ΠΩΣΜπορείτε να διακόψετε οποιαδήποτε στιγμή. Οι απαντήσεις σας αποθηκεύονται. Την επόμενη φορά συνεχίζετε το τεστ από εκεί που σταματήσατε.
ΠΟΥΣτο τέλος του τεστ
ΠΩΣΚάντε κλικ στο «Δείτε το αποτέλεσμα και υποβάλετε». Το αποτέλεσμά σας εμφανίζεται αμέσως. Μπορείτε να το εκτυπώσετε ή να το αποθηκεύσετε ως PDF.
05 Επισκόπηση και cockpit
Για: Όλοι
ΠΟΥΜενού «Επισκόπηση»
ΠΩΣΕπάνω βλέπετε το cockpit: τον Δείκτη QET ως ταχύμετρο, τους τρεις πυλώνες, την εξέλιξη των τεστ σας, τη συμμετοχή, έναν φωτεινό σηματοδότη ανά κριτήριο και τους στόχους σας.
ΠΟΥΠριν από το πρώτο τεστ
ΠΩΣΤο cockpit δείχνει γκριζαρισμένες τιμές παραδείγματος. Από το πρώτο σας τεστ εμφανίζονται εκεί οι πραγματικές σας τιμές.
ΠΟΥΛίστα των τεστ σας
ΠΩΣΑνοίξτε ένα παλαιότερο τεστ για να το δείτε αναλυτικά ή επιλέξτε «Νέα αξιολόγηση αυτού του τομέα» για να μετρήσετε την πρόοδο.
06 Πρόσκληση ομάδας
Για: Κάτοχος λογαριασμού, εταιρικός λογαριασμός
ΠΟΥΜενού «Ομάδα», ενότητα «Σύνδεσμος πρόσκλησης και κωδικός QR»
ΠΩΣΑντιγράψτε τον ανοιχτό σύνδεσμο ή κατεβάστε τον κωδικό QR ή εκτυπώστε τον ως ανακοίνωση. Κάθε άτομο με τον σύνδεσμο μπορεί να συμμετάσχει ανώνυμα.
ΠΟΥΜενού «Ομάδα», ενότητα «Πρόσκληση πολλών ατόμων»
ΠΩΣΚαταχωρίστε ένα άτομο ανά γραμμή (μόνο email, «Όνομα <Email>» ή «Όνομα; Email; Τμήμα») και, αν θέλετε, επιλέξτε «Αποστολή πρόσκλησης μέσω email».
ΠΟΥΜενού «Ομάδα», λίστα «Προσκεκλημένα άτομα»
ΠΩΣΠαρακολουθήστε τη συμμετοχή και, αν χρειάζεται, κάντε κλικ στο «Υπενθύμιση». Αυτόματες υπενθυμίσεις αποστέλλονται μετά από 3 και 7 ημέρες.
ΠΟΥΜενού «Ομάδα»
ΠΩΣΣτο επί πληρωμή πρόγραμμα βλέπετε το αποτέλεσμα της ομάδας από 3 απαντήσεις και πάνω. Λαμβάνετε επίσης τον σύνδεσμο κοινοποίησης για το dashboard της ομάδας, την ανάλυση ανά τμήμα και την εξαγωγή CSV.
ΠΟΥΜενού «Ομάδα», ενότητα «Σύντομη μηνιαία έκθεση»
ΠΩΣΕνεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την έκθεση μέσω email: μία φορά τον μήνα Δείκτης QET, συμμετοχή, μέτρα και επόμενα βήματα.
07 Μέτρα και στρατηγική
Για: Όλοι
ΠΟΥΜενού «Μέτρα»
ΠΩΣΔείτε προτάσεις για τα πιο αδύναμα κριτήριά σας και αποθηκεύστε τον στρατηγικό σας προσανατολισμό ως σύντομο κείμενο.
ΠΟΥΜενού «Μέτρα», κουμπί «Νέος στόχος»
ΠΩΣΣυμπληρώστε τίτλο, αν θέλετε περιγραφή, ημερομηνία στόχου και σχέση με ένα κριτήριο και αποθηκεύστε. Ορίζετε την κατάσταση σε Ανοιχτό, Σε εξέλιξη ή Ολοκληρώθηκε.
ΠΟΥΜενού «Μέτρα», κουμπί «Φύλλο στρατηγικής (PDF)»
ΠΩΣΑνοίξτε τους στόχους σας ως φύλλο, εκτυπώστε το ή αποθηκεύστε το ως PDF.
08 Ανάλυση ουσιαστικότητας
Για: Κάτοχος λογαριασμού
ΠΟΥΜενού «Ουσιαστικότητα», ενότητα «Ορίστε τη σημασία κάθε κριτηρίου»
ΠΩΣΚατατάξτε κάθε κριτήριο ως Σημαντικό, Ουδέτερο ή Λιγότερο σημαντικό. Το Σημαντικό μετρά διπλά, το Λιγότερο σημαντικό στο μισό.
ΠΟΥΜενού «Ουσιαστικότητα», πίνακας ουσιαστικότητας
ΠΩΣΟ πίνακας αντιπαραβάλλει τη σημασία με το αποτέλεσμα. Η λίστα «Προτεραιότητες» δείχνει πού πρέπει να ενεργήσετε πρώτα, με σύνδεσμο προς τα μέτρα.
09 QET® Masterclass (μάθημα βίντεο)
Για: Όλοι
ΠΟΥΜενού «Masterclass»
ΠΩΣΑνοίξτε ένα από τα 60+1 μικρο-μαθήματα. Το «Προτείνεται για εσάς» δείχνει τα μαθήματα για τα πιο αδύναμα κριτήριά σας.
ΠΟΥΜενού «Masterclass», επιλογή «Γλώσσα βίντεο»
ΠΩΣΕπιλέξτε τη γλώσσα των βίντεο, ανεξάρτητα από τη γλώσσα της διεπαφής.
ΠΟΥΚάτω από το βίντεο
ΠΩΣΚάντε κλικ στο «Σήμανση ως προβεβλημένο» για να βλέπετε την πρόοδό σας. Η δωρεάν πρόσβαση περιλαμβάνει 3 δοκιμαστικά μαθήματα, το επί πληρωμή πρόγραμμα όλα τα μαθήματα.
10 myQET Community
Για: Όλοι
ΠΟΥΜενού «myQET Community»
ΠΩΣΚαταχωρίστε coaches, εκπαιδευτές, συμβούλους και διοργανωτές με τους οποίους έχετε συνεργαστεί. Υποχρεωτικό είναι μόνο το όνομα.
ΠΟΥΣτην επαφή
ΠΩΣΣημειώστε σε ποια κριτήρια σας βοήθησε το άτομο. Νέους ειδικούς θα βρείτε στην αγορά QET στο qet.de.
11 Έκθεση (εγχειρίδιο ελέγχου)
Για: Όλοι
ΠΟΥΜενού «Έκθεση»
ΠΩΣΗ επιχειρηματική έκθεση δημιουργείται αυτόματα από τα αποτελέσματά σας: συνολικό αποτέλεσμα, όλα τα κριτήρια αναλυτικά και συστάσεις δράσης.
ΠΟΥΜενού «Έκθεση», κουμπί «Εγχειρίδιο ελέγχου (PDF)»
ΠΩΣΕκτυπώστε την έκθεση ή αποθηκεύστε την ως PDF.
12 Βοηθός QET®
Για: Όλοι
ΠΟΥΜενού «Βοηθός»
ΠΩΣΠληκτρολογήστε την ερώτησή σας για την εφαρμογή και στείλτε την. Η απάντηση αναφέρει τα σχετικά κριτήρια και παραπέμπει σε μαθήματα της QET Masterclass και στην αγορά.
13 Σήμα Δείκτη QET® και πιστοποιητικό
Για: Κάτοχος λογαριασμού, επί πληρωμή πρόγραμμα
ΠΟΥΜενού «Σήμα Δείκτη QET»
ΠΩΣΚατεβάστε το σήμα σας ως PNG ή SVG ή αντιγράψτε τον κώδικα ενσωμάτωσης και προσθέστε τον στον ιστότοπό σας. Ο κώδικας ενσωμάτωσης δείχνει πάντα τον τρέχοντα δείκτη σας.
ΠΟΥΜενού «Σήμα Δείκτη QET», ενότητα «Η σελίδα γνησιότητάς σας»
ΠΩΣΜοιραστείτε τον σύνδεσμο προς τη σελίδα γνησιότητας. Εκεί οποιοσδήποτε ελέγχει αν το σήμα σας είναι γνήσιο και αν η συνδρομή σας είναι ενεργή.
ΠΟΥΜενού «Σήμα Δείκτη QET», ενότητα «Πιστοποιητικό Δείκτη QET»
ΠΩΣΑπό Δείκτη QET 70 και πάνω, ανοίξτε το πιστοποιητικό, εκτυπώστε το ή αποθηκεύστε το ως PDF και δείξτε τον σύνδεσμο στον ιστότοπό σας.
14 Εξωτερικός έλεγχος και πιστοποιητικό ελέγχου
Για: Κάτοχος λογαριασμού, επί πληρωμή πρόγραμμα
ΠΟΥΜενού «Σήμα Δείκτη QET», ενότητα «Αιτήματα ελέγχου»
ΠΩΣΈνας ελεγκτής ή μια ελέγκτρια με έγκριση από το QET ζητά τον έλεγχο. Με το «Συναινώ» τον εγκρίνετε, με την «Απόρριψη» όχι. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας.
ΠΟΥΜετά τον έλεγχο
ΠΩΣΤο QET ελέγχει το αποτέλεσμα και εκδίδει το πιστοποιητικό (αριθμός QET-A-έτος-αύξων αριθμός, ισχύς 12 μηνών). Στη συνέχεια το ανοίγετε, το εκτυπώνετε ή το αποθηκεύετε ως PDF στην ενότητα «Πιστοποιητικό ελέγχου (εξωτερικός έλεγχος)».
15 Αγορά προγράμματος και διαχείριση συνδρομής
Για: Κάτοχος λογαριασμού
ΠΟΥΚουμπί «Αναβάθμιση προγράμματος» (για παράδειγμα στην «Ομάδα»)
ΠΩΣΕπιλέξτε τον αριθμό συμμετεχόντων και μηνιαία ή ετήσια πληρωμή και πληρώστε. Από 49 € καθαρά ανά συμμετέχοντα και μήνα. Όσο περισσότερες θέσεις, τόσο χαμηλότερη η τιμή. Από 1000 συμμετέχοντες και πάνω υπάρχει προσφορά κατόπιν αιτήματος.
ΠΟΥΚουμπί «Διαχείριση συνδρομής»
ΠΩΣΑλλάξτε θέσεις, δείτε τιμολόγια ή ακυρώστε. Μετά τη λήξη της συνδρομής ο λογαριασμός σας συνεχίζει στο δωρεάν πρόγραμμα.
16 Βοήθεια
Για: Όλοι
ΠΟΥΜενού «FAQ»
ΠΩΣΑπαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις που ανοίγουν με κλικ.
ΠΟΥΚύκλος με τα αρχικά σας επάνω δεξιά, «Βοήθεια και επικοινωνία»
ΠΩΣΜεταβείτε στη σελίδα επικοινωνίας του QET και στείλτε την ερώτησή σας.
Το QET SaaS απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρήσεις (B2B).