Tamanho do texto Tamanho do texto: 100%
QETQuality, Ethics, Transparency.
Our Compass. Your course.
Apenas para empresas (B2B)

QET SaaS · Software

Técnica e manual de utilização

Aqui encontra toda a informação técnica sobre o software QET (QET SaaS): como está construído, o que precisa para o utilizar e como usar cada função, passo a passo.

Versão: outubro de 2026

1 · Descrição técnica

Aplicação web (SaaS)
O QET SaaS funciona inteiramente no navegador, em app.qet-compass.com. Não precisa de instalar nem de manter nada. Disponibilizamos as novas funções de forma central, por isso trabalha sempre com a versão mais recente.
Utilizável como uma app
No computador, tablet e smartphone, pode adicionar o QET SaaS ao ecrã inicial como uma app (Progressive Web App). Os conteúdos não são guardados offline de propósito, para que nunca veja resultados desatualizados.
Método de medição
Cada critério é avaliado através de 3 afirmações, com um cursor de 0 a 100. O valor de um critério é a média das suas afirmações. O valor de um pilar é a média dos seus critérios. O Índice QET é a média dos três pilares: Qualidade, Ética e Transparência. Com a análise de materialidade, os critérios importantes contam a dobrar e os pouco importantes contam metade.
Tipos de teste
QETcheck (9 critérios escolhidos ao acaso), QETscan (21 critérios, 7 por pilar), QETaudit (todos os 60+1 critérios), teste de pilar (apenas Qualidade, Ética ou Transparência) e teste de área de gestão (uma das 7 áreas de gestão, por exemplo Liderança ou Finanças). Todos os tipos de teste são gratuitos.
Anonimato e proteção de dados
Os participantes respondem através de um link de convite pessoal ou do link aberto do inquérito, sem conta própria. Cada pessoa vê apenas o seu próprio resultado. A empresa vê apenas valores agregados, e só a partir de 3 respostas, para que ninguém consiga identificar respostas individuais.
Segurança
Todas as ligações são encriptadas (HTTPS). As palavras-passe são guardadas apenas como hash seguro, nunca em texto simples. O início de sessão funciona com um cookie de sessão assinado.
Idiomas
A interface, o inquérito e os vídeos da QET Masterclass estão disponíveis em 40 idiomas. Pode mudar o idioma no topo de cada página. Alguns textos novos podem aparecer temporariamente em inglês.
Interfaces
No plano pago para empresas: exportação CSV, importação de colaboradores a partir de SAP SuccessFactors ou SAP S/4HANA, exportação dos resultados como mensagem assinada para um endereço definido por si e início de sessão através de SAP (SAP Identity Authentication Service). A equipa QET configura a ligação SAP para cada empresa e testa-a em conjunto com a sua equipa SAP. De momento, não são ligados outros sistemas ERP.
Utilização de IA
O Assistente QET responde às suas perguntas sobre a implementação com a ajuda de inteligência artificial e baseia-se nos conteúdos QET. Os vídeos da QET Masterclass foram criados com avatares de IA. O próprio sistema QET foi desenvolvido por pessoas.
Autenticidade das comprovações
O Selo Índice QET, o Certificado Índice QET e o certificado de auditoria têm cada um uma página pública de autenticidade. Aí, qualquer pessoa pode verificar, por link ou código QR, se uma comprovação é autêntica e válida.

2 · Requisitos técnicos

Precisa apenas de um navegador atualizado e de uma ligação à Internet. Não são necessários instalação, direitos de administrador nem um sistema ERP.

Dispositivo

  • Computador, portátil, tablet ou smartphone
  • Ecrã a partir do tamanho de um smartphone, todas as páginas adaptam-se automaticamente

Navegador

  • Versão atual de Chrome, Edge, Firefox ou Safari
  • JavaScript e cookies ativados (para o início de sessão)

Internet

  • Ligação à Internet estável
  • Para os vídeos da QET Masterclass basta uma ligação de banda larga ou móvel normal

Para o seu departamento de TI

  • Autorizar estes endereços na firewall e nos filtros: app.qet-compass.com e qet.de
  • Para os vídeos da QET Masterclass: player.vimeo.com
  • Permitir e-mails da QET, para que os convites, lembretes e relatórios mensais cheguem

Apenas com ligação SAP

  • Acesso API com direito de leitura aos dados dos colaboradores (SAP SuccessFactors ou SAP S/4HANA)
  • Para o início de sessão através de SAP: uma aplicação registada no SAP Identity Authentication Service
  • Um endereço de destino no seu sistema para a exportação dos resultados

3 · Manual de utilização

Cada função em passos curtos: ONDE clicar e COMO proceder. O menu do software encontra-se no topo, por baixo da barra de cabeçalho.

01 Criar conta

Para: Todos

  1. ONDEapp.qet-compass.com/start ou, em qet.de, o botão «Conhecer o software»

    COMOEscolher «Só para mim» ou «Para a minha equipa / empresa».

  2. ONDEFormulário de registo

    COMOIntroduzir nome, endereço de e-mail e palavra-passe e enviar. Entra de imediato no seu dashboard.

02 Iniciar sessão, palavra-passe, terminar sessão

Para: Todos

  1. ONDEapp.qet-compass.com/login

    COMOIntroduzir o endereço de e-mail e a palavra-passe e iniciar sessão.

  2. ONDEPágina de início de sessão, link «Palavra-passe esquecida»

    COMOIntroduzir o endereço de e-mail, abrir o link do e-mail e definir uma nova palavra-passe.

  3. ONDECírculo com as suas iniciais, no canto superior direito

    COMOEscolher «Terminar sessão».

03 Mudar o idioma

Para: Todos

  1. ONDEBarra de cabeçalho, canto superior direito, seleção de idioma (por exemplo «PT»)

    COMOEscolher o idioma. Aplica-se de imediato, também aos e-mails automáticos.

04 Fazer um teste

Para: Todos

  1. ONDEMenu «Visão geral», botão «Novo teste»

    COMOEscolher um tipo de teste: QETcheck, QETscan, QETaudit, teste de pilar ou teste de área de gestão.

  2. ONDENo teste

    COMOEm cada afirmação, colocar o cursor entre «Não se aplica de todo» e «Aplica-se totalmente» e clicar em «Seguinte».

  3. ONDENo teste

    COMOPode interromper a qualquer momento. As suas respostas ficam guardadas. Quando voltar a abrir, continua o teste.

  4. ONDENo fim do teste

    COMOClicar em «Ver resultado e enviar». O seu resultado aparece de imediato e pode ser impresso ou guardado como PDF.

05 Visão geral e cockpit

Para: Todos

  1. ONDEMenu «Visão geral»

    COMONo topo vê o cockpit: o Índice QET como velocímetro, os três pilares, a evolução dos seus testes, a participação, um semáforo por critério e os seus objetivos.

  2. ONDEAntes do primeiro teste

    COMOO cockpit mostra valores de exemplo a cinzento. A partir do seu primeiro teste, aparecem aí os seus valores reais.

  3. ONDELista dos seus testes

    COMOAbrir um teste anterior para o ver em detalhe, ou escolher «Avaliar novamente esta área» para medir o progresso.

06 Convidar a equipa

Para: Titular da conta, conta empresarial

  1. ONDEMenu «Equipa», secção «Link de convite e código QR»

    COMOCopiar o link aberto ou descarregar o código QR ou imprimi-lo como cartaz. Qualquer pessoa com o link pode participar de forma anónima.

  2. ONDEMenu «Equipa», secção «Convidar várias pessoas»

    COMOIntroduzir uma pessoa por linha (apenas e-mail, «Nome <e-mail>» ou «Nome; e-mail; departamento») e, se desejar, assinalar «Enviar convite por e-mail».

  3. ONDEMenu «Equipa», lista «Pessoas convidadas»

    COMOAcompanhar a participação e, se necessário, clicar em «Lembrar». São enviados lembretes automáticos após 3 e 7 dias.

  4. ONDEMenu «Equipa»

    COMONo plano pago, vê o resultado da equipa a partir de 3 respostas e recebe o link de partilha do dashboard da equipa, a análise por departamento e a exportação CSV.

  5. ONDEMenu «Equipa», secção «Relatório mensal breve»

    COMOAtivar ou desativar o relatório por e-mail: uma vez por mês, com Índice QET, participação, medidas e próximos passos.

07 Medidas e estratégia

Para: Todos

  1. ONDEMenu «Medidas»

    COMOVer sugestões para os seus critérios mais fracos e guardar a sua orientação estratégica num texto curto.

  2. ONDEMenu «Medidas», botão «Novo objetivo»

    COMOIntroduzir o título, se desejar uma descrição, a data-limite e a ligação a um critério, e guardar. O estado pode ser Aberto, Em curso ou Concluído.

  3. ONDEMenu «Medidas», botão «Folha de estratégia (PDF)»

    COMOAbrir os seus objetivos como folha, imprimir ou guardar como PDF.

08 Análise de materialidade

Para: Titular da conta

  1. ONDEMenu «Materialidade», secção «Definir a importância de cada critério»

    COMOClassificar cada critério como Importante, Neutro ou Pouco importante. Importante conta a dobrar, Pouco importante conta metade.

  2. ONDEMenu «Materialidade», matriz de materialidade

    COMOA matriz compara a importância com o resultado. A lista «Prioridades» mostra onde deve agir primeiro, com link para as medidas.

09 QET® Masterclass (curso em vídeo)

Para: Todos

  1. ONDEMenu «Masterclass»

    COMOAbrir um dos 60+1 microcursos. «Recomendado para si» mostra os cursos sobre os seus critérios mais fracos.

  2. ONDEMenu «Masterclass», seleção «Idioma do vídeo»

    COMOEscolher o idioma dos vídeos, independentemente do idioma da interface.

  3. ONDEPor baixo do vídeo

    COMOClicar em «Marcar como visto» para ver o seu progresso. O acesso gratuito inclui 3 lições de experiência, o plano pago inclui todos os cursos.

10 myQET Community

Para: Todos

  1. ONDEMenu «myQET Community»

    COMORegistar coaches, formadores, consultores e organizadores de eventos com quem trabalhou. Só o nome é obrigatório.

  2. ONDENo contacto

    COMORegistar em que critérios a pessoa o ajudou. Encontra novos especialistas no QET Marketplace em qet.de.

11 Relatório (manual de auditoria)

Para: Todos

  1. ONDEMenu «Relatório»

    COMOO relatório de negócio é criado automaticamente a partir dos seus resultados: resultado global, todos os critérios em detalhe e recomendações de ação.

  2. ONDEMenu «Relatório», botão «Manual de auditoria (PDF)»

    COMOImprimir o relatório ou guardá-lo como PDF.

12 Assistente QET®

Para: Todos

  1. ONDEMenu «Assistente»

    COMOEscrever a sua pergunta sobre a implementação e enviar. A resposta indica os critérios adequados e tem links para cursos da QET Masterclass e para o marketplace.

13 Selo Índice QET® e certificado

Para: Titular da conta, plano pago

  1. ONDEMenu «Selo Índice QET»

    COMODescarregar o seu selo em PNG ou SVG, ou copiar o código de incorporação e inseri-lo no seu website. O código de incorporação mostra sempre o seu índice atual.

  2. ONDEMenu «Selo Índice QET», secção «A sua página de autenticidade»

    COMOPartilhar o link da página de autenticidade. Aí, qualquer pessoa pode verificar se o seu selo é autêntico e se a sua subscrição está ativa.

  3. ONDEMenu «Selo Índice QET», secção «Certificado Índice QET»

    COMOA partir de um Índice QET de 70, abrir o certificado, imprimi-lo ou guardá-lo como PDF e mostrar o link no seu website.

14 Auditoria externa e certificado de auditoria

Para: Titular da conta, plano pago

  1. ONDEMenu «Selo Índice QET», secção «Pedidos de auditoria»

    COMOUm auditor aprovado pela QET pede a auditoria. Com «Dar consentimento» autoriza-a, com «Recusar» não. O consentimento pode ser retirado.

  2. ONDEApós a auditoria

    COMOA QET verifica o resultado e emite o certificado (número QET-A-ano-número sequencial, válido por 12 meses). Depois, pode abri-lo, imprimi-lo ou guardá-lo como PDF na secção «Certificado de auditoria (auditoria externa)».

15 Contratar um plano e gerir a subscrição

Para: Titular da conta

  1. ONDEBotão «Atualizar plano» (por exemplo em «Equipa»)

    COMOEscolher o número de participantes e o pagamento mensal ou anual e pagar. A partir de 49 € líquidos por participante e por mês; quanto mais lugares, mais barato. A partir de 1000 participantes, há uma proposta sob consulta.

  2. ONDEBotão «Gerir subscrição»

    COMOAlterar lugares, ver faturas ou cancelar. Após o fim da subscrição, a sua conta continua no plano gratuito.

16 Ajuda

Para: Todos

  1. ONDEMenu «FAQ»

    COMORespostas expansíveis a perguntas frequentes.

  2. ONDECírculo com as suas iniciais, no canto superior direito, «Ajuda e contacto»

    COMOIr para a página de contacto da QET e enviar a sua pergunta.

O QET SaaS destina-se exclusivamente a empresas (B2B).

Experimentar o software gratuitamente →