Taille du texte Taille du texte: 100 %
QETQuality, Ethics, Transparency.
Our Compass. Your course.
Réservé aux entreprises (B2B)

QET SaaS · Logiciel

Technique et mode d'emploi

Vous trouverez ici toutes les informations techniques sur le logiciel QET (QET SaaS) : sa structure, ce dont vous avez besoin et comment utiliser chaque fonction étape par étape.

Mise à jour : octobre 2026

1 · Description technique

Application web (SaaS)
QET SaaS fonctionne entièrement dans le navigateur, à l'adresse app.qet-compass.com. Vous n'avez rien à installer ni à maintenir. Nous déployons les nouvelles fonctions de manière centralisée. Vous travaillez toujours avec la version la plus récente.
Utilisable comme une application
Sur ordinateur, tablette et smartphone, vous pouvez placer QET SaaS sur l'écran d'accueil comme une application (Progressive Web App). Les contenus ne sont volontairement pas enregistrés hors ligne. Ainsi, vous ne voyez jamais de résultats obsolètes.
Méthode de mesure
Chaque critère est évalué à l'aide de 3 affirmations, avec un curseur de 0 à 100. La valeur d'un critère est la moyenne de ses affirmations. La valeur d'un pilier est la moyenne de ses critères. L'indice QET est la moyenne des trois piliers Qualité, Éthique et Transparence. Avec l'analyse de matérialité, les critères importants comptent double et les critères peu importants comptent pour moitié.
Types de test
QETcheck (9 critères tirés au hasard), QETscan (21 critères, 7 par pilier), QETaudit (les 60+1 critères), test par pilier (uniquement Qualité, Éthique ou Transparence) et test par domaine de management (l'un des 7 domaines de management, par exemple Leadership ou Finances). Tous les types de test sont gratuits.
Anonymat et protection des données
Les participants répondent via un lien d'invitation personnel ou via le lien d'enquête ouvert, sans compte personnel. Chaque personne ne voit que son propre résultat. L'entreprise ne voit que des valeurs agrégées, et seulement à partir de 3 réponses. Ainsi, personne ne peut identifier des réponses individuelles.
Sécurité
Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS). Les mots de passe sont enregistrés uniquement sous forme de hachage sécurisé, jamais en clair. La connexion repose sur un cookie de session signé.
Langues
L'interface, l'enquête et les vidéos de la QET Masterclass sont disponibles en 40 langues. Vous changez de langue en haut de chaque page. Certains nouveaux textes peuvent apparaître temporairement en anglais.
Interfaces
Dans la formule payante pour les entreprises : export CSV, import des collaborateurs depuis SAP SuccessFactors ou SAP S/4HANA, export des résultats sous forme de message signé vers une adresse de votre choix et connexion via SAP (SAP Identity Authentication Service). L'équipe QET met en place la connexion SAP pour chaque entreprise et la teste avec votre équipe SAP. Les autres systèmes ERP ne sont pas raccordés pour le moment.
Utilisation de l'IA
L'assistant QET répond à vos questions sur la mise en œuvre à l'aide de l'intelligence artificielle. Il s'appuie pour cela sur les contenus QET. Les vidéos de la QET Masterclass sont réalisées avec des avatars IA. Le système QET lui-même a été développé par des humains.
Authenticité des justificatifs
Le badge Indice QET, le certificat Indice QET et le certificat d'audit disposent chacun d'une page d'authenticité publique. Chacun peut y vérifier, via un lien ou un QR code, si un justificatif est authentique et valide.

2 · Prérequis techniques

Il vous suffit d'un navigateur récent et d'une connexion Internet. Aucune installation, aucun droit d'administrateur et aucun système ERP ne sont nécessaires.

Appareil

  • Ordinateur, ordinateur portable, tablette ou smartphone
  • Écran à partir de la taille d'un smartphone, toutes les pages s'adaptent automatiquement

Navigateur

  • Version récente de Chrome, Edge, Firefox ou Safari
  • JavaScript et cookies activés (pour la connexion)

Internet

  • Connexion Internet stable
  • Pour les vidéos de la QET Masterclass, une connexion haut débit ou mobile courante suffit

Pour votre service informatique

  • Autoriser ces adresses dans le pare-feu et les filtres : app.qet-compass.com et qet.de
  • Pour les vidéos de la QET Masterclass : player.vimeo.com
  • Autoriser les e-mails de QET, afin que les invitations, les relances et les rapports mensuels arrivent bien

Uniquement en cas de connexion SAP

  • Accès API avec droit de lecture sur les données des collaborateurs (SAP SuccessFactors ou SAP S/4HANA)
  • Pour la connexion via SAP : une application enregistrée dans SAP Identity Authentication Service
  • Une adresse cible dans votre système pour l'export des résultats

3 · Mode d'emploi

Chaque fonction en quelques étapes courtes : OÙ cliquer et COMMENT procéder. Le menu du logiciel se trouve en haut, sous la barre d'en-tête.

01 Créer un compte

Pour: Tous

  1. OÙapp.qet-compass.com/start ou, sur qet.de, le bouton « Découvrir le logiciel »

    COMMENTChoisissez « Juste pour moi » ou « Pour mon équipe / mon entreprise ».

  2. OÙFormulaire d'inscription

    COMMENTSaisissez votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe, puis envoyez. Vous arrivez immédiatement sur votre tableau de bord.

02 Connexion, mot de passe, déconnexion

Pour: Tous

  1. OÙapp.qet-compass.com/login

    COMMENTSaisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis connectez-vous.

  2. OÙPage de connexion, lien « Mot de passe oublié »

    COMMENTSaisissez votre adresse e-mail, ouvrez le lien reçu par e-mail et définissez un nouveau mot de passe.

  3. OÙCercle avec vos initiales en haut à droite

    COMMENTChoisissez « Se déconnecter ».

03 Changer de langue

Pour: Tous

  1. OÙBarre d'en-tête en haut à droite, sélecteur de langue (par exemple « FR »)

    COMMENTChoisissez la langue. Elle s'applique immédiatement, y compris aux e-mails automatiques.

04 Passer un test

Pour: Tous

  1. OÙMenu « Vue d'ensemble », bouton « Nouveau test »

    COMMENTChoisissez un type de test : QETcheck, QETscan, QETaudit, test par pilier ou test par domaine de management.

  2. OÙPendant le test

    COMMENTPour chaque affirmation, placez le curseur entre « Pas du tout vrai » et « Tout à fait vrai », puis cliquez sur « Suivant ».

  3. OÙPendant le test

    COMMENTVous pouvez faire une pause à tout moment. Vos réponses sont enregistrées. À la prochaine ouverture, vous reprenez le test.

  4. OÙÀ la fin du test

    COMMENTCliquez sur « Afficher le résultat et envoyer ». Votre résultat s'affiche immédiatement. Vous pouvez l'imprimer ou l'enregistrer en PDF.

05 Vue d'ensemble et cockpit

Pour: Tous

  1. OÙMenu « Vue d'ensemble »

    COMMENTEn haut, vous voyez le cockpit : l'indice QET sous forme de compteur, les trois piliers, l'évolution de vos tests, la participation, un feu tricolore par critère et vos objectifs.

  2. OÙAvant le premier test

    COMMENTLe cockpit affiche des valeurs d'exemple grisées. Dès votre premier test, vos valeurs réelles y apparaissent.

  3. OÙListe de vos tests

    COMMENTOuvrez un test précédent pour le consulter en détail, ou choisissez « Refaire l'évaluation de ce domaine » pour mesurer vos progrès.

06 Inviter l'équipe

Pour: Titulaire du compte, compte entreprise

  1. OÙMenu « Équipe », section « Lien d'invitation et QR code »

    COMMENTCopiez le lien ouvert, ou téléchargez le QR code ou imprimez-le comme affiche. Toute personne disposant du lien peut participer de manière anonyme.

  2. OÙMenu « Équipe », section « Inviter plusieurs personnes »

    COMMENTSaisissez une personne par ligne (uniquement l'e-mail, « Nom <E-mail> » ou « Nom; E-mail; Service ») et, si vous le souhaitez, cochez « Envoyer l'invitation par e-mail ».

  3. OÙMenu « Équipe », liste « Personnes invitées »

    COMMENTSuivez la participation et cliquez sur « Relancer » si nécessaire. Des relances automatiques partent après 3 et 7 jours.

  4. OÙMenu « Équipe »

    COMMENTDans la formule payante, vous voyez le résultat de l'équipe à partir de 3 réponses. Vous recevez aussi le lien de partage du tableau de bord de l'équipe, l'analyse par service et l'export CSV.

  5. OÙMenu « Équipe », section « Rapport mensuel court »

    COMMENTActivez ou désactivez le rapport par e-mail : une fois par mois, l'indice QET, la participation, les actions et les prochaines étapes.

07 Actions et stratégie

Pour: Tous

  1. OÙMenu « Actions »

    COMMENTConsultez les suggestions pour vos critères les plus faibles et enregistrez votre orientation stratégique sous forme de texte court.

  2. OÙMenu « Actions », bouton « Nouvel objectif »

    COMMENTSaisissez un titre, si vous le souhaitez une description, une date cible et le lien avec un critère, puis enregistrez. Vous définissez le statut sur Ouvert, En cours ou Terminé.

  3. OÙMenu « Actions », bouton « Fiche stratégie (PDF) »

    COMMENTOuvrez vos objectifs sous forme de fiche, imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

08 Analyse de matérialité

Pour: Titulaire du compte

  1. OÙMenu « Matérialité », section « Définir l'importance de chaque critère »

    COMMENTClassez chaque critère comme Important, Neutre ou Peu important. Important compte double, Peu important compte pour moitié.

  2. OÙMenu « Matérialité », matrice de matérialité

    COMMENTLa matrice met en regard l'importance et le résultat. La liste « Priorités » indique où agir en premier, avec un lien vers les actions.

09 QET® Masterclass (cours vidéo)

Pour: Tous

  1. OÙMenu « Masterclass »

    COMMENTOuvrez l'un des 60+1 micro-cours. « Recommandé pour vous » affiche les cours liés à vos critères les plus faibles.

  2. OÙMenu « Masterclass », sélection « Langue des vidéos »

    COMMENTChoisissez la langue des vidéos, indépendamment de la langue de l'interface.

  3. OÙSous la vidéo

    COMMENTCliquez sur « Marquer comme vu » pour suivre vos progrès. L'accès gratuit comprend 3 leçons d'essai, la formule payante tous les cours.

10 myQET Community

Pour: Tous

  1. OÙMenu « myQET Community »

    COMMENTEnregistrez les coachs, formateurs, consultants et organisateurs avec lesquels vous avez travaillé. Seul le nom est obligatoire.

  2. OÙDans la fiche du contact

    COMMENTNotez pour quels critères la personne vous a aidé. Vous trouverez de nouveaux experts sur la place de marché QET, sur qet.de.

11 Rapport (manuel d'audit)

Pour: Tous

  1. OÙMenu « Rapport »

    COMMENTLe rapport d'entreprise est généré automatiquement à partir de vos résultats : résultat global, tous les critères en détail et recommandations d'action.

  2. OÙMenu « Rapport », bouton « Manuel d'audit (PDF) »

    COMMENTImprimez le rapport ou enregistrez-le en PDF.

12 Assistant QET®

Pour: Tous

  1. OÙMenu « Assistant »

    COMMENTSaisissez votre question sur la mise en œuvre et envoyez-la. La réponse cite les critères pertinents et renvoie vers des cours de la QET Masterclass et vers la place de marché.

13 Badge Indice QET® et certificat

Pour: Titulaire du compte, formule payante

  1. OÙMenu « Badge Indice QET »

    COMMENTTéléchargez votre badge en PNG ou SVG, ou copiez le code d'intégration et insérez-le dans votre site web. Le code d'intégration affiche toujours votre indice actuel.

  2. OÙMenu « Badge Indice QET », section « Votre page d'authenticité »

    COMMENTPartagez le lien vers la page d'authenticité. Chacun peut y vérifier que votre badge est authentique et que votre abonnement est actif.

  3. OÙMenu « Badge Indice QET », section « Certificat Indice QET »

    COMMENTÀ partir d'un indice QET de 70, ouvrez le certificat, imprimez-le ou enregistrez-le en PDF, et affichez le lien sur votre site web.

14 Audit externe et certificat d'audit

Pour: Titulaire du compte, formule payante

  1. OÙMenu « Badge Indice QET », section « Demandes d'audit »

    COMMENTUn auditeur ou une auditrice agréé(e) par QET demande l'audit. Avec « Donner mon accord », vous l'autorisez. Avec « Refuser », vous le refusez. Vous pouvez retirer votre accord.

  2. OÙAprès l'audit

    COMMENTQET vérifie le résultat et délivre le certificat (numéro QET-A-année-numéro séquentiel, valable 12 mois). Vous pouvez ensuite l'ouvrir, l'imprimer ou l'enregistrer en PDF dans la section « Certificat d'audit (audit externe) ».

15 Souscrire une formule et gérer l'abonnement

Pour: Titulaire du compte

  1. OÙBouton « Changer de formule » (par exemple sous « Équipe »)

    COMMENTChoisissez le nombre de participants et le paiement mensuel ou annuel, puis payez. À partir de 49 € net par participant et par mois. Plus il y a de places, plus le prix est avantageux. À partir de 1000 participants, nous établissons une offre sur demande.

  2. OÙBouton « Gérer l'abonnement »

    COMMENTModifiez le nombre de places, consultez vos factures ou résiliez. À la fin de l'abonnement, votre compte continue dans la formule gratuite.

16 Aide

Pour: Tous

  1. OÙMenu « FAQ »

    COMMENTRéponses dépliables aux questions fréquentes.

  2. OÙCercle avec vos initiales en haut à droite, « Aide et contact »

    COMMENTAccédez à la page de contact de QET et envoyez votre question.

QET SaaS s'adresse exclusivement aux entreprises (B2B).

Tester le logiciel gratuitement →