Cỡ chữ Cỡ chữ: 100%
QETQuality, Ethics, Transparency.
Our Compass. Your course.
Chỉ dành cho doanh nghiệp (B2B)

QET SaaS · Phần mềm

Kỹ thuật & Hướng dẫn sử dụng

Tại đây, quý vị tìm thấy mọi thông tin kỹ thuật về phần mềm QET (QET SaaS): phần mềm được xây dựng như thế nào, quý vị cần gì và cách sử dụng từng chức năng từng bước một.

Cập nhật: tháng 10 năm 2026

1 · Mô tả kỹ thuật

Ứng dụng web (SaaS)
QET SaaS chạy hoàn toàn trên trình duyệt tại app.qet-compass.com. Quý vị không cần cài đặt hay bảo trì gì. Chúng tôi cập nhật chức năng mới một cách tập trung, nên quý vị luôn làm việc với phiên bản mới nhất.
Dùng như một ứng dụng
Trên máy tính, máy tính bảng và điện thoại thông minh, quý vị có thể đặt QET SaaS lên màn hình chính như một ứng dụng (Progressive Web App). Nội dung được chủ ý không lưu ngoại tuyến, để quý vị không bao giờ thấy kết quả lỗi thời.
Phương pháp đo lường
Mỗi tiêu chí được đánh giá qua 3 nhận định bằng thanh trượt từ 0 đến 100. Giá trị của một tiêu chí là trung bình các nhận định của nó. Giá trị của một trụ cột là trung bình các tiêu chí của nó. Chỉ số QET là trung bình của ba trụ cột Chất lượng, Đạo đức và Minh bạch. Với phân tích tính trọng yếu, các tiêu chí quan trọng được tính gấp đôi và các tiêu chí ít quan trọng được tính một nửa.
Các loại bài kiểm tra
QETcheck (9 tiêu chí chọn ngẫu nhiên), QETscan (21 tiêu chí, 7 tiêu chí mỗi trụ cột), QETaudit (toàn bộ 60+1 tiêu chí), bài kiểm tra trụ cột (chỉ Chất lượng, Đạo đức hoặc Minh bạch) và bài kiểm tra lĩnh vực quản lý (một trong 7 lĩnh vực quản lý, ví dụ Lãnh đạo hoặc Tài chính). Tất cả các loại bài kiểm tra đều miễn phí.
Ẩn danh và bảo vệ dữ liệu
Người tham gia trả lời qua liên kết mời cá nhân hoặc liên kết khảo sát mở, không cần tài khoản riêng. Mỗi người chỉ thấy kết quả của chính mình. Công ty chỉ thấy các giá trị tổng hợp và chỉ từ 3 câu trả lời trở lên, để không ai có thể suy ra từng câu trả lời riêng lẻ.
Bảo mật
Mọi kết nối đều được mã hóa (HTTPS). Mật khẩu chỉ được lưu dưới dạng hash an toàn, không bao giờ ở dạng văn bản thuần. Việc đăng nhập diễn ra qua cookie phiên có chữ ký.
Ngôn ngữ
Giao diện, khảo sát và các video của QET Masterclass có sẵn bằng 40 ngôn ngữ. Quý vị đổi ngôn ngữ ở phía trên mỗi trang. Một số văn bản mới có thể tạm thời hiển thị bằng tiếng Anh.
Giao diện kết nối
Trong gói trả phí dành cho doanh nghiệp: xuất CSV, nhập nhân viên từ SAP SuccessFactors hoặc SAP S/4HANA, xuất kết quả dưới dạng tin nhắn có chữ ký đến một địa chỉ do quý vị chỉ định và đăng nhập qua SAP (SAP Identity Authentication Service). Đội ngũ QET thiết lập kết nối SAP cho từng công ty và kiểm thử cùng đội ngũ SAP của quý vị. Hiện tại chưa kết nối các hệ thống ERP khác.
Sử dụng AI
Trợ lý QET trả lời các câu hỏi của quý vị về việc triển khai với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo và dựa trên nội dung của QET. Các video của QET Masterclass được tạo bằng avatar AI. Bản thân hệ thống QET do con người phát triển.
Tính xác thực của chứng nhận
Huy hiệu Chỉ số QET, Chứng nhận Chỉ số QET và Chứng nhận đánh giá đều có một trang xác thực công khai riêng. Tại đó, bất kỳ ai cũng có thể kiểm tra qua liên kết hoặc mã QR xem chứng nhận có thật và còn hiệu lực hay không.

2 · Yêu cầu kỹ thuật

Quý vị chỉ cần một trình duyệt cập nhật và kết nối Internet. Không cần cài đặt, quyền quản trị viên hay hệ thống ERP.

Thiết bị

  • Máy tính, máy tính xách tay, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh
  • Màn hình từ cỡ điện thoại thông minh trở lên, mọi trang tự động điều chỉnh

Trình duyệt

  • Phiên bản hiện hành của Chrome, Edge, Firefox hoặc Safari
  • Đã bật JavaScript và cookie (để đăng nhập)

Internet

  • Kết nối Internet ổn định
  • Với các video của QET Masterclass, kết nối băng thông rộng hoặc di động thông thường là đủ

Dành cho bộ phận IT của quý vị

  • Cho phép các địa chỉ này trong tường lửa và bộ lọc: app.qet-compass.com và qet.de
  • Cho các video của QET Masterclass: player.vimeo.com
  • Cho phép email từ QET, để lời mời, lời nhắc và báo cáo hằng tháng đến được

Chỉ khi kết nối SAP

  • Quyền truy cập API với quyền đọc dữ liệu nhân viên (SAP SuccessFactors hoặc SAP S/4HANA)
  • Để đăng nhập qua SAP: một ứng dụng đã đăng ký trong SAP Identity Authentication Service
  • Một địa chỉ đích trong hệ thống của quý vị để xuất kết quả

3 · Hướng dẫn sử dụng

Mỗi chức năng với các bước ngắn: Ở ĐÂU quý vị nhấp và NHƯ THẾ NÀO quý vị thực hiện. Menu của phần mềm nằm ở phía trên, ngay dưới thanh tiêu đề.

01 Tạo tài khoản

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUapp.qet-compass.com/start hoặc nút “Tìm hiểu phần mềm” trên qet.de

    NHƯ THẾ NÀOChọn “Chỉ cho tôi” hoặc “Cho nhóm / công ty của tôi”.

  2. Ở ĐÂUBiểu mẫu đăng ký

    NHƯ THẾ NÀONhập tên, địa chỉ email và mật khẩu rồi gửi. Quý vị sẽ vào ngay bảng điều khiển của mình.

02 Đăng nhập, mật khẩu, đăng xuất

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUapp.qet-compass.com/login

    NHƯ THẾ NÀONhập địa chỉ email và mật khẩu rồi đăng nhập.

  2. Ở ĐÂUTrang đăng nhập, liên kết “Quên mật khẩu”

    NHƯ THẾ NÀONhập địa chỉ email, mở liên kết trong email và đặt mật khẩu mới.

  3. Ở ĐÂUVòng tròn có chữ viết tắt tên của quý vị ở góc trên bên phải

    NHƯ THẾ NÀOChọn “Đăng xuất”.

03 Đổi ngôn ngữ

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUThanh tiêu đề góc trên bên phải, mục chọn ngôn ngữ (ví dụ “VI”)

    NHƯ THẾ NÀOChọn ngôn ngữ. Ngôn ngữ có hiệu lực ngay và áp dụng cả cho các email tự động.

04 Làm bài kiểm tra

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUMenu “Tổng quan”, nút “Bắt đầu bài kiểm tra mới”

    NHƯ THẾ NÀOChọn một loại bài kiểm tra: QETcheck, QETscan, QETaudit, bài kiểm tra trụ cột hoặc bài kiểm tra lĩnh vực quản lý.

  2. Ở ĐÂUTrong bài kiểm tra

    NHƯ THẾ NÀOVới mỗi nhận định, đặt thanh trượt giữa “Hoàn toàn không đúng” và “Hoàn toàn đúng”, sau đó nhấp “Tiếp”.

  3. Ở ĐÂUTrong bài kiểm tra

    NHƯ THẾ NÀOQuý vị có thể tạm dừng bất cứ lúc nào. Câu trả lời của quý vị đã được lưu, lần mở tiếp theo quý vị sẽ tiếp tục bài kiểm tra.

  4. Ở ĐÂUKhi kết thúc bài kiểm tra

    NHƯ THẾ NÀONhấp “Xem kết quả & gửi”. Kết quả hiển thị ngay và có thể in hoặc lưu dưới dạng PDF.

05 Tổng quan và bảng điều khiển

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUMenu “Tổng quan”

    NHƯ THẾ NÀOPhía trên, quý vị thấy bảng điều khiển: Chỉ số QET dạng đồng hồ tốc độ, ba trụ cột, diễn biến các bài kiểm tra, mức độ tham gia, đèn tín hiệu cho từng tiêu chí và các mục tiêu của quý vị.

  2. Ở ĐÂUTrước bài kiểm tra đầu tiên

    NHƯ THẾ NÀOBảng điều khiển hiển thị các giá trị mẫu màu xám. Sau bài kiểm tra đầu tiên, các giá trị thực của quý vị sẽ hiển thị tại đó.

  3. Ở ĐÂUDanh sách bài kiểm tra của quý vị

    NHƯ THẾ NÀOMở một bài kiểm tra trước đây để xem chi tiết, hoặc chọn “Đánh giá lại lĩnh vực này” để đo lường tiến bộ.

06 Mời nhóm

Dành cho: Chủ tài khoản, tài khoản công ty

  1. Ở ĐÂUMenu “Nhóm”, mục “Liên kết mời và mã QR”

    NHƯ THẾ NÀOSao chép liên kết mở, tải mã QR xuống hoặc in thành thông báo. Bất kỳ ai có liên kết đều có thể tham gia ẩn danh.

  2. Ở ĐÂUMenu “Nhóm”, mục “Mời nhiều người”

    NHƯ THẾ NÀONhập mỗi người một dòng (chỉ email, “Tên <Email>” hoặc “Tên; Email; Phòng ban”) và nếu muốn, đánh dấu “Gửi lời mời qua email”.

  3. Ở ĐÂUMenu “Nhóm”, danh sách “Người được mời”

    NHƯ THẾ NÀOTheo dõi mức độ tham gia và nhấp “Nhắc” khi cần. Lời nhắc tự động được gửi sau 3 và 7 ngày.

  4. Ở ĐÂUMenu “Nhóm”

    NHƯ THẾ NÀOTrong gói trả phí, quý vị xem được kết quả nhóm từ 3 câu trả lời và nhận liên kết chia sẻ bảng điều khiển nhóm, phân tích theo phòng ban và xuất CSV.

  5. Ở ĐÂUMenu “Nhóm”, mục “Báo cáo ngắn hằng tháng”

    NHƯ THẾ NÀOBật hoặc tắt báo cáo qua email: mỗi tháng một lần về Chỉ số QET, mức độ tham gia, biện pháp và các bước tiếp theo.

07 Biện pháp và chiến lược

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUMenu “Biện pháp”

    NHƯ THẾ NÀOXem đề xuất cho các tiêu chí yếu nhất của quý vị và lưu định hướng chiến lược dưới dạng một đoạn văn ngắn.

  2. Ở ĐÂUMenu “Biện pháp”, nút “Mục tiêu mới”

    NHƯ THẾ NÀONhập tiêu đề, mô tả nếu muốn, ngày mục tiêu và liên kết với một tiêu chí rồi lưu. Quý vị đặt trạng thái là Mở, Đang thực hiện hoặc Hoàn thành.

  3. Ở ĐÂUMenu “Biện pháp”, nút “Tài liệu chiến lược (PDF)”

    NHƯ THẾ NÀOMở các mục tiêu dưới dạng tài liệu, in hoặc lưu dưới dạng PDF.

08 Phân tích tính trọng yếu

Dành cho: Chủ tài khoản

  1. Ở ĐÂUMenu “Tính trọng yếu”, mục “Xác định mức độ quan trọng của từng tiêu chí”

    NHƯ THẾ NÀOXếp loại từng tiêu chí là Quan trọng, Trung lập hoặc Ít quan trọng. Quan trọng được tính gấp đôi, Ít quan trọng tính một nửa.

  2. Ở ĐÂUMenu “Tính trọng yếu”, ma trận trọng yếu

    NHƯ THẾ NÀOMa trận đối chiếu mức độ quan trọng với kết quả. Danh sách “Ưu tiên” cho thấy quý vị nên hành động ở đâu trước, kèm liên kết đến các biện pháp.

09 QET® Masterclass (khóa học video)

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUMenu “Masterclass”

    NHƯ THẾ NÀOMở một trong 60+1 khóa học ngắn. “Đề xuất cho bạn” hiển thị các khóa học cho những tiêu chí yếu nhất của quý vị.

  2. Ở ĐÂUMenu “Masterclass”, mục chọn “Ngôn ngữ video”

    NHƯ THẾ NÀOChọn ngôn ngữ của video, độc lập với ngôn ngữ giao diện.

  3. Ở ĐÂUBên dưới video

    NHƯ THẾ NÀONhấp “Đánh dấu đã xem” để theo dõi tiến độ. Quyền truy cập miễn phí gồm 3 bài học thử, gói trả phí gồm tất cả các khóa học.

10 myQET Community

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUMenu “myQET Community”

    NHƯ THẾ NÀOThêm các huấn luyện viên, giảng viên, chuyên gia tư vấn và đơn vị tổ chức mà quý vị đã làm việc cùng. Chỉ bắt buộc nhập tên.

  2. Ở ĐÂUTại liên hệ

    NHƯ THẾ NÀOGhi lại những tiêu chí mà người đó đã giúp quý vị. Quý vị có thể tìm chuyên gia mới tại QET Marketplace trên qet.de.

11 Báo cáo (sổ tay kiểm toán)

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUMenu “Báo cáo”

    NHƯ THẾ NÀOBáo cáo kinh doanh được tạo tự động từ kết quả của quý vị: kết quả tổng thể, chi tiết mọi tiêu chí và khuyến nghị hành động.

  2. Ở ĐÂUMenu “Báo cáo”, nút “Sổ tay kiểm toán (PDF)”

    NHƯ THẾ NÀOIn báo cáo hoặc lưu dưới dạng PDF.

12 Trợ lý QET®

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUMenu “Trợ lý”

    NHƯ THẾ NÀONhập câu hỏi về việc triển khai rồi gửi. Câu trả lời nêu các tiêu chí phù hợp và liên kết đến các khóa học của QET Masterclass và Marketplace.

13 Huy hiệu Chỉ số QET® và chứng nhận

Dành cho: Chủ tài khoản, gói trả phí

  1. Ở ĐÂUMenu “Huy hiệu Chỉ số QET”

    NHƯ THẾ NÀOTải huy hiệu xuống dưới dạng PNG hoặc SVG, hoặc sao chép mã nhúng và chèn vào trang web của quý vị. Mã nhúng luôn hiển thị chỉ số hiện tại của quý vị.

  2. Ở ĐÂUMenu “Huy hiệu Chỉ số QET”, mục “Trang xác thực của bạn”

    NHƯ THẾ NÀOChia sẻ liên kết đến trang xác thực. Tại đó, bất kỳ ai cũng có thể kiểm tra huy hiệu của quý vị có thật và gói đăng ký còn hoạt động hay không.

  3. Ở ĐÂUMenu “Huy hiệu Chỉ số QET”, mục “Chứng nhận Chỉ số QET”

    NHƯ THẾ NÀOTừ Chỉ số QET 70 trở lên, mở chứng nhận, in hoặc lưu dưới dạng PDF và hiển thị liên kết trên trang web của quý vị.

14 Đánh giá bên ngoài và chứng nhận đánh giá

Dành cho: Chủ tài khoản, gói trả phí

  1. Ở ĐÂUMenu “Huy hiệu Chỉ số QET”, mục “Yêu cầu đánh giá”

    NHƯ THẾ NÀOMột chuyên gia đánh giá được QET cấp phép gửi yêu cầu đánh giá. Với “Đồng ý”, quý vị chấp thuận; với “Từ chối”, quý vị không chấp thuận. Sự đồng ý có thể được rút lại.

  2. Ở ĐÂUSau khi đánh giá

    NHƯ THẾ NÀOQET kiểm tra kết quả và cấp chứng nhận (số QET-A-năm-số thứ tự, hiệu lực 12 tháng). Sau đó, quý vị mở, in hoặc lưu chứng nhận dưới dạng PDF trong mục “Chứng nhận đánh giá (đánh giá bên ngoài)”.

15 Đăng ký gói và quản lý gói đăng ký

Dành cho: Chủ tài khoản

  1. Ở ĐÂUNút “Nâng cấp gói” (ví dụ trong “Nhóm”)

    NHƯ THẾ NÀOChọn số người tham gia và hình thức thanh toán hằng tháng hoặc hằng năm, rồi thanh toán. Từ 49 € chưa thuế cho mỗi người tham gia mỗi tháng, càng nhiều chỗ càng rẻ. Từ 1000 người tham gia trở lên, có báo giá theo yêu cầu.

  2. Ở ĐÂUNút “Quản lý gói đăng ký”

    NHƯ THẾ NÀOThay đổi số chỗ, xem hóa đơn hoặc hủy. Sau khi gói đăng ký kết thúc, tài khoản của quý vị tiếp tục hoạt động ở gói miễn phí.

16 Trợ giúp

Dành cho: Mọi người

  1. Ở ĐÂUMenu “FAQ”

    NHƯ THẾ NÀOCâu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, mở rộng để xem.

  2. Ở ĐÂUVòng tròn có chữ viết tắt tên của quý vị ở góc trên bên phải, “Trợ giúp và liên hệ”

    NHƯ THẾ NÀOChuyển đến trang liên hệ của QET và gửi câu hỏi của quý vị.

QET SaaS chỉ dành cho doanh nghiệp (B2B).

Dùng thử phần mềm miễn phí →