Usein kysyttyä QET-ohjelmistosta

QET-ohjelmisto yhdistää yrityskulttuurinne mittaamisen, analysoinnin ja kehittämisen QET-järjestelmän (Laatu, Etiikka, Läpinäkyvyys) mukaisesti. Siihen kuuluvat nämä osa-alueet:

Kysely ja tulos

Rekisteröityminen · Kaikki arviointityypit · Henkilökohtainen tulos · Automaattinen tallennus ja yksinkertainen tila · 40 kieltä · Historia ja vertailu

Kehittäminen

Toimenpiteet ja tavoitteet · Masterclass: maksuttomat näytteet · Masterclass: koko videokurssi · myQET Community · QET-avustaja · Yritysraportti · Sertifikaatti · Asennettavissa sovellukseksi

Tiimi ja yritys

Kutsu lisää osallistujia · Hallitse tilausta ja laskuja · Kriteerien painotus · Enterprise (yli 1000 osallistujaa) · Lyhyt kuukausiraportti · Avoin kyselylinkki ja QR-koodi · Tiimin tulos ja koontinäytön linkki · Tulokset osastoittain · Muistutukset · Tiimin tulosten CSV-vienti · SAP-integraatio

Perustoiminnot sinulle yksittäisenä henkilönä ovat maksuttomia: kaikki arviointityypit, henkilökohtainen tuloksesi historioineen, toimenpiteet, omaan tulokseesi perustuva yritysraportti, QET-avustaja ja Masterclassin maksuttomat näytteet. Maksuttomassa paketissa voit myös jakaa avoimen kyselylinkin QR-koodeineen (yritystilit) ja kutsua muita osallistumaan.

Kaikki sitä laajempi on maksullista – eli useiden henkilöiden välinen vuorovaikutus ja hallinta tiimi- ja yritystasolla: lisäosallistujapaikat, tiimin tulos ja koontinäytön linkki, tulokset osastoittain, muistutukset, CSV-vienti ja SAP-integraatio. Maksullinen paketti avaa lisäksi Masterclassin koko videokurssin kaikille yrityksenne henkilöille.

QET-ohjelmisto on puhdas verkkosovellus. Tarvitset vain ajantasaisen selaimen ja internetyhteyden – asennusta tai ERP-järjestelmää ei tarvita. Tietokoneelle ja älypuhelimeen voit lisäksi asentaa QET-ohjelmiston sovelluksen tavoin. Osallistujat vastaavat henkilökohtaisen kutsulinkkinsä tai avoimen kyselylinkin kautta ilman omaa tiliä.

Valinnainen SAP-liitäntä on valmisteltu: työntekijöiden tuonti SAP SuccessFactorsista tai SAP S/4HANAsta, tulosten vienti määrittämäänne kohdeosoitteeseen ja kirjautuminen SAPin kautta (SAP Identity Authentication Service). QET-tiimi määrittää liitännän yrityskohtaisesti; ennen käyttöä se on sovitettava ja testattava yhdessä SAP-tiiminne kanssa. SAP-integraatio sisältyy maksulliseen pakettiin. Muita ERP-järjestelmiä ei tällä hetkellä liitetä.

Maksuton paketti sisältää 1 osallistujapaikan – se olet sinä tilin omistajana. Kutsuaksesi lisää henkilöitä päivitä pakettisi (”Päivitä paketti”). Hinta alkaa 49 eurosta (alv 0) osallistujaa kohden kuukaudessa, ja paikkakohtainen hinta laskee, mitä useampia osallistujia varaat; voit varata kuukausittain tai vuosittain. Yli 1000 osallistujalle laadimme yksilöllisen Enterprise-tarjouksen.

Käyttöliittymä ja kysely ovat saatavilla 40 kielellä; vaihda kieli minkä tahansa sivun yläosasta. Myös Masterclassin videot ovat saatavilla 40 kielellä. Jotkin uudet tekstit voivat joillakin kielillä näkyä tilapäisesti englanniksi.

• QETcheck: 9 satunnaisesti valittua kriteeriä – valinta arvotaan kerran alussa ja pysyy samana koko arvioinnin ajan.
• QETscan: 21 kiinteää kriteeriä, 7 pilaria kohden.
• QETaudit: kaikki 67 kriteeriä.
• Arviointi pilareittain: vain Laatu, vain Etiikka tai vain Läpinäkyvyys.
• Arviointi johtamisalueittain: yksi 7 johtamisalueesta, esim. johtaminen tai talous.

Kaikki arviointityypit sisältyvät maksuttomaan pakettiin.

Jokainen kriteeri arvioidaan 3 väittämän avulla asteikolla 0–100; kriteerin arvo on niiden keskiarvo. Pilarin arvo on sen kriteerien keskiarvo, ja QET Index on kolmen pilarin Laatu, Etiikka ja Läpinäkyvyys keskiarvo. Osa-arvioinnissa tulos näyttää todella kysyttyjen kriteerien keskiarvon. Jos yrityksenne on määrittänyt kriteerien painotuksen, tärkeät kriteerit painavat näissä keskiarvoissa enemmän ja vähemmän tärkeät vähemmän (katso seuraava kysymys). QET Indexin ollessa vähintään 70 saat sertifikaatin.

Tilin omistajana määrität kohdassa ”Painotus” jokaiselle 67 kriteerille, onko se yrityksellenne Tärkeä, Neutraali vai Vähemmän tärkeä. Tärkeä lasketaan kaksinkertaisena (×2), Neutraali normaalisti (×1), Vähemmän tärkeä puolikkaana (×0,5). Ilman asetusta jokainen kriteeri on neutraali – arvot lasketaan silloin täsmälleen kuten ilman painotusta.

Painotus vaikuttaa pilari-, johtamisalue- ja kokonaisarvoihin, ei yksittäisen kriteerin arvoon. Tiimin tulokset lasketaan heti voimassa olevalla painotuksella; jo valmiit yksittäiset arvioinnit säilyttävät lähetyshetkellä voimassa olleen arvon. Painotus sisältyy maksuttomaan pakettiin.

Yritystileillä kohdasta ”Tiimi” löytyy avoin kyselylinkki ja QR-koodi ladattavaksi tai tulostettavaksi. Linkin avaaja osallistuu ilman tiliä ja ilman henkilökohtaista kutsua ja valitsee kielen, roolin ja arviointityypin. Avoin kyselylinkki sisältyy myös maksuttomaan pakettiin – voit jakaa sitä vapaasti. Jokainen osallistuja näkee oman tuloksensa; kaikista vastauksista koottu anonymisoitu tiimin tulos on saatavilla maksullisella paketilla.

Irtisanot tilauksen kohdasta ”Hallitse tilausta”. Kun tilaus päättyy, tilisi siirtyy automaattisesti maksuttomaan pakettiin (1 osallistujapaikka, Masterclassin maksuttomat näytteet; tiimin tulos, koontinäytön linkki, osastot, muistutukset, CSV-vienti ja SAP-integraatio eivät ole enää käytettävissä), ja saat vahvistuksen sähköpostitse. Tämä automaattinen siirto koskee tilauksia, jotka on tehty tilauksen hallinnan kautta.

Oikean yläkulman käyttäjävalikon kohdasta ”Ohjeet ja yhteystiedot” pääset QETin yhteystietosivulle. Yli 1000 osallistujan tarjouksia varten käytä Enterprise-tarjouspyyntölomaketta.

QET-ohjelmistoa voi käyttää verkossa 40 kielellä. Henkilökohtainen myynti, paikallisella kielellä tarjottava palvelu ja hyväksytyt auditoijat ovat saatavilla maissa, joissa on aktiivinen QET-lisenssikumppani. Jokaisen uuden kumppanisopimuksen myötä mukaan tulee uusia maita.

Yli 100 käyttäjän yrityksille QET aloittaa teknisten resurssien käyttöönoton, kun laskun summa on vastaanotettu. Käyttöönotto tapahtuu 4–6 viikon kuluessa sopimuksen tekemisestä edellyttäen, että laskun summa on siihen mennessä vastaanotettu.

Maissa, joissa ei ole aktiivista QET-lisenssikumppania, käytät QET-ohjelmistoa nykyisessä muodossaan. QET ei siellä takaa, että sisällöt, käännökset ja prosessit täyttävät kyseisen maan oikeudelliset, kielelliset ja muodolliset vaatimukset tai että ohjelmistoa voi käyttää siellä teknisesti rajoituksetta. Paikallisten vaatimusten tarkistaminen on asiakkaan vastuulla.