Întrebări frecvente despre software-ul QET^®

Software-ul QET reunește evaluarea, analiza și dezvoltarea culturii companiei dvs. după sistemul QET (Calitate, Etică, Transparență). Cuprinde următoarele domenii:

Chestionar și rezultat

Înregistrare · Toate tipurile de test · Rezultat personal · Salvare automată și mod simplu · 40 de limbi · Istoric și comparație

Dezvoltare

Măsuri și obiective · Masterclass: lecții de probă · Masterclass: curs video complet · myQET Community · Asistentul QET · Raport de afaceri · Certificat · Instalabil ca aplicație

Echipă și companie

Invitați mai mulți participanți · Abonament și facturi · Ponderarea criteriilor · Enterprise (1000+ participanți) · Rezumat lunar · Link deschis la chestionar și cod QR · Rezultatul echipei și link de dashboard · Rezultate pe departamente · Mementouri · Export CSV al rezultatelor echipei · Integrare SAP

Funcțiile de bază pentru dvs. ca persoană individuală sunt gratuite: toate tipurile de test, rezultatul personal cu istoric, măsurile, raportul de afaceri pe baza propriului rezultat, Asistentul QET și lecțiile de probă Masterclass. Tot în planul gratuit puteți distribui linkul deschis la chestionar împreună cu codul QR (conturi de companie), pentru a invita alte persoane să participe.

Tot ce depășește acest nivel este plătit – adică interacțiunea dintre mai multe persoane și administrarea la nivel de echipă și de companie: locuri suplimentare pentru participanți, rezultatul echipei și linkul de dashboard, rezultatele pe departamente, mementourile, exportul CSV și integrarea SAP. Un plan plătit deblochează în plus cursul video complet Masterclass pentru toate persoanele din companie.

Software-ul QET este o aplicație web pură. Aveți nevoie doar de un browser actualizat și de o conexiune la internet – nu este necesară nicio instalare și niciun sistem ERP. Pe desktop și pe smartphone puteți instala în plus software-ul QET ca o aplicație. Participanții răspund prin linkul personal de invitație sau prin linkul deschis la chestionar, fără cont propriu.

Este pregătită opțional o conexiune la SAP: importul angajaților din SAP SuccessFactors sau SAP S/4HANA, exportul rezultatelor către o adresă țintă stabilită de dvs. și autentificarea prin SAP (SAP Identity Authentication Service). Echipa QET configurează această conexiune pentru fiecare companie; înainte de utilizare trebuie stabilită și testată împreună cu echipa dvs. SAP. Integrarea SAP este inclusă în planul plătit. Alte sisteme ERP nu sunt conectate în prezent.

Planul gratuit include 1 loc de participant – acesta sunteți dvs., ca titular al contului. Pentru a invita mai multe persoane, extindeți planul („Extinde planul”). Prețul pornește de la 49 € net pe participant și lună, iar prețul pe loc scade cu cât rezervați mai mulți participanți; puteți rezerva lunar sau anual. De la 1000 de participanți vă pregătim o ofertă Enterprise personalizată.

Interfața și chestionarul sunt disponibile în 40 de limbi; schimbați limba în partea de sus a oricărei pagini. Videoclipurile Masterclass sunt disponibile tot în 40 de limbi. Unele texte noi pot apărea temporar în engleză în anumite limbi.

• QETcheck: 9 criterii alese aleatoriu – selecția se face o singură dată la începutul testului și rămâne aceeași pentru acest test.
• QETscan: 21 de criterii fixe, câte 7 pe pilon.
• QETaudit: toate cele 67 de criterii.
• Test pe pilon: doar Calitate, doar Etică sau doar Transparență.
• Test pe domeniu de management: unul dintre cele 7 domenii de management, de ex. conducere sau finanțe.

Toate tipurile de test sunt incluse în planul gratuit.

Fiecare criteriu este evaluat prin 3 afirmații pe o scală de la 0 la 100; scorul criteriului este media acestora. Scorul unui pilon este media criteriilor sale, iar Indicele QET este media celor trei piloni Calitate, Etică și Transparență. La un test parțial, rezultatul arată media criteriilor efectiv evaluate. Dacă firma dvs. a stabilit o ponderare a criteriilor, criteriile importante contează mai mult, iar cele neimportante mai puțin în aceste medii (vezi întrebarea următoare). De la un Indice QET de 70 primiți un certificat.

Ca titular al contului stabiliți la „Ponderare” pentru fiecare dintre cele 67 de criterii dacă este Important, Neutru sau Neimportant pentru compania dvs. Important contează dublu (×2), Neutru normal (×1), Neimportant pe jumătate (×0,5). Fără setare, fiecare criteriu este neutru – scorurile se calculează exact ca fără ponderare.

Ponderarea influențează scorurile pe piloni, pe domenii de management și scorul general, nu scorul unui singur criteriu. Rezultatele echipei sunt calculate imediat cu ponderarea actuală; testele individuale finalizate își păstrează valoarea de la momentul trimiterii. Ponderarea este inclusă în planul gratuit.

Conturile de companie găsesc la „Echipă” un link deschis la chestionar împreună cu un cod QR pentru descărcare sau tipărire. Oricine deschide linkul participă fără cont și fără invitație personală și alege limba, rolul și tipul de test. Linkul deschis la chestionar este inclus și în planul gratuit – îl puteți distribui liber. Fiecare participant își vede propriul rezultat; rezultatul anonimizat al echipei din toate răspunsurile îl vedeți cu un plan plătit.

Anulați prin „Gestionează abonamentul”. Când abonamentul se încheie, contul dvs. trece automat la planul gratuit (1 loc de participant, lecții de probă Masterclass; rezultatul echipei, linkul de dashboard, departamentele, mementourile, exportul CSV și integrarea SAP nu mai sunt disponibile) și primiți o confirmare pe e-mail. Această trecere automată se aplică abonamentelor încheiate prin gestionarea abonamentului.

„Ajutor și contact” din meniul utilizatorului din dreapta sus vă duce la pagina de contact QET. Pentru oferte de la 1000 de participanți folosiți formularul de solicitare Enterprise.

Software-ul QET poate fi utilizat online în 40 de limbi. Vânzările personale, serviciile în limba locală și auditorii autorizați sunt disponibile în țările cu un partener de licență QET activ. Cu fiecare nou contract de parteneriat se adaugă noi țări.

Pentru companiile cu peste 100 de utilizatori, QET începe punerea la dispoziție a resurselor tehnice după încasarea sumei facturate. Punerea la dispoziție are loc în 4 până la 6 săptămâni de la încheierea contractului, cu condiția ca suma facturată să fi fost încasată până atunci.

În țările fără un partener de licență QET activ utilizați software-ul QET în versiunea existentă. Acolo QET nu garantează că conținuturile, traducerile și procesele corespund cerințelor legale, lingvistice și formale ale țării respective sau că software-ul poate fi utilizat acolo fără restricții tehnice. Verificarea cerințelor locale revine clientului.