Честа питања о софтверу QET^®

Софтвер QET обједињује испитивање, анализу и развој ваше корпоративне културе према QET систему (Квалитет, Етика, Транспарентност). Обухвата следеће области:

Анкета и резултат

Регистрација · Све врсте процена · Лични резултат · Аутоматско чување и једноставан режим · 40 језика · Историја и поређење

Развој

Мере и циљеви · Masterclass: бесплатни узорци · Masterclass: цео видео-курс · myQET Community · QET асистент · Пословни извештај · Цертификат · Може се инсталирати као апликација

Тим и предузеће

Позовите још учесника · Управљање претплатом и рачунима · Пондерисање критеријума · Enterprise (од 1000 учесника) · Кратки месечни извештај · Отворени линк анкете и QR код · Резултат тима и линк контролне табле · Резултати по оделима · Подсетници · CSV извоз резултата тима · SAP интеграција

Основне функције за вас као појединца су бесплатне: све врсте процена, ваш лични резултат са историјом, мере, пословни извештај на основу вашег сопственог резултата, QET асистент и бесплатни узорци Masterclass-а. У бесплатном пакету можете и да делите отворени линк анкете са QR кодом (пословни налози) како бисте позвали друге да учествују.

Све што иде даље од тога је плаћено – дакле сарадња више особа и управљање на нивоу тима и предузећа: додатна места за учеснике, резултат тима и линк контролне табле, резултати по оделима, подсетници, CSV извоз и SAP интеграција. Плаћени пакет осим тога откључава цео видео-курс Masterclass-а за све особе у вашем предузећу.

Софтвер QET је чиста веб-апликација. Потребни су вам само ажуран прегледач и интернет веза – без инсталације и без ERP система. На рачунару и паметном телефону софтвер QET можете додатно да инсталирате као апликацију. Учесници одговарају путем свог личног линка за позив или отвореног линка анкете, без сопственог налога.

Припремљена је опциона веза са SAP-ом: увоз запослених из SAP SuccessFactors-а или SAP S/4HANA, извоз резултата на циљну адресу коју одредите и пријава путем SAP-а (SAP Identity Authentication Service). QET тим подешава везу за свако предузеће; пре употребе треба је ускладити и тестирати заједно са вашим SAP тимом. SAP интеграција укључена је у плаћени пакет. Други ERP системи тренутно се не повезују.

Бесплатни пакет укључује 1 место за учесника – то сте ви као власник налога. Да бисте позвали више особа, надоградите пакет („Надогради пакет”). Цена почиње од 49 € нето по учеснику месечно, а цена по месту пада што више учесника резервишете; можете резервисати месечно или годишње. Од 1000 учесника припремамо вам индивидуалну Enterprise понуду.

Интерфејс и анкета доступни су на 40 језика; језик промените на врху било које странице. И видео-снимци Masterclass-а доступни су на 40 језика. Неки нови текстови могу се на неким језицима привремено приказивати на енглеском.

• QETcheck: 9 насумично одабраних критеријума – избор се извлачи једном на почетку и остаје исти за ту процену.
• QETscan: 21 фиксни критеријум, 7 по стубу.
• QETaudit: свих 67 критеријума.
• Процена по стубу: само Квалитет, само Етика или само Транспарентност.
• Процена по подручју управљања: једно од 7 подручја управљања, нпр. руковођење или финансије.

Све врсте процена укључене су у бесплатни пакет.

Сваки критеријум се оцењује помоћу 3 тврдње на скали од 0 до 100; вредност критеријума је њихов просек. Вредност стуба је просек његових критеријума, а QET Index је просек три стуба Квалитет, Етика и Транспарентност. Код делимичне процене резултат приказује просек стварно оцењених критеријума. Ако је ваше предузеће одредило пондерисање критеријума, важни критеријуми у тим просецима вреде више, а мање важни мање (видите следеће питање). Од QET Index-а 70 добијате цертификат.

Као власник налога под „Пондерисање” за сваки од 67 критеријума одређујете да ли је за ваше предузеће Важан, Неутралан или Мање важан. Важан се рачуна двоструко (×2), Неутралан нормално (×1), Мање важан упола (×0,5). Без подешавања сваки критеријум је неутралан – вредности се тада израчунавају тачно као без пондерисања.

Пондерисање утиче на вредности стубова, подручја управљања и укупне вредности, не на вредност појединачног критеријума. Резултати тима одмах се израчунавају са актуелним пондерисањем; већ завршене појединачне процене задржавају вредност која је важила при слању. Пондерисање је укључено у бесплатни пакет.

Пословни налози под „Тим” проналазе отворени линк анкете са QR кодом за преузимање или штампање. Ко отвори линк, учествује без налога и без личног позива и бира језик, улогу и врсту процене. Отворени линк анкете укључен је и у бесплатни пакет – можете га слободно делити. Сваки учесник види свој резултат; анонимизирани резултат тима из свих одговора доступан је са плаћеним пакетом.

Отказујете путем „Управљај претплатом”. Када претплата истекне, ваш налог аутоматски прелази на бесплатни пакет (1 место за учесника, бесплатни узорци Masterclass-а; резултат тима, линк контролне табле, одели, подсетници, CSV извоз и SAP интеграција тада више нису доступни) и добијате потврду е-поштом. Овај аутоматски прелазак важи за претплате закључене путем управљања претплатом.

Путем „Помоћ и контакт” у корисничком менију горе десно долазите на страницу за контакт QET-а. За понуде од 1000 учесника користите образац за Enterprise упит.

QET софтвер може да се користи онлајн на 40 језика. Лична продаја, услуга на локалном језику и одобрени ревизори доступни су у земљама са активним QET лиценцним партнером. Са сваким новим партнерским уговором додају се нове земље.

За предузећа са више од 100 корисника QET почиње са обезбеђивањем техничких ресурса чим прими износ рачуна. Обезбеђивање се врши у року од 4 до 6 недеља од закључења уговора, под условом да је износ рачуна до тада примљен.

У земљама без активног QET лиценцног партнера користите QET софтвер у постојећој верзији. QET тамо не гарантује да садржаји, преводи и процеси испуњавају правне, језичке и формалне захтеве дотичне земље нити да се софтвер тамо може користити без техничких ограничења. Провера локалних захтева је одговорност купца.