Pertanyaan umum tentang perangkat lunak QET^®

Perangkat lunak QET menggabungkan survei, analisis, dan pengembangan budaya perusahaan Anda berdasarkan sistem QET (Kualitas, Etika, Transparansi). Mencakup area berikut:

Survei dan hasil

Pendaftaran · Semua jenis penilaian · Hasil pribadi · Simpan otomatis dan mode sederhana · 40 bahasa · Riwayat dan perbandingan

Pengembangan

Tindakan dan sasaran · Masterclass: contoh gratis · Masterclass: kursus video lengkap · myQET Community · Asisten QET · Laporan bisnis · Sertifikat · Dapat dipasang sebagai aplikasi

Tim dan perusahaan

Undang lebih banyak peserta · Kelola langganan dan faktur · Pembobotan kriteria · Enterprise (mulai 1000 peserta) · Laporan singkat bulanan · Tautan survei terbuka dan kode QR · Hasil tim dan tautan dasbor · Hasil per departemen · Pengingat · Ekspor CSV hasil tim · Integrasi SAP

Fungsi dasar untuk Anda sebagai individu gratis: semua jenis penilaian, hasil pribadi Anda beserta riwayatnya, tindakan, laporan bisnis berdasarkan hasil Anda sendiri, Asisten QET, dan contoh gratis Masterclass. Dalam paket gratis, Anda juga dapat membagikan tautan survei terbuka beserta kode QR-nya (akun perusahaan) untuk mengundang orang lain berpartisipasi.

Semua yang melampaui itu berbayar – yaitu interaksi antara beberapa orang dan pengelolaan di tingkat tim dan perusahaan: kursi peserta tambahan, hasil tim dan tautan dasbor, hasil per departemen, pengingat, ekspor CSV, dan integrasi SAP. Paket berbayar juga membuka kursus video Masterclass lengkap untuk semua orang di perusahaan Anda.

Perangkat lunak QET adalah aplikasi web murni. Anda hanya memerlukan browser terbaru dan koneksi internet – tanpa instalasi dan tanpa sistem ERP. Di desktop dan smartphone, Anda juga dapat memasang perangkat lunak QET seperti aplikasi. Peserta menjawab melalui tautan undangan pribadi mereka atau tautan survei terbuka, tanpa akun sendiri.

Koneksi SAP opsional telah disiapkan: impor karyawan dari SAP SuccessFactors atau SAP S/4HANA, ekspor hasil ke alamat tujuan yang Anda tentukan, dan masuk melalui SAP (SAP Identity Authentication Service). Tim QET menyiapkannya untuk setiap perusahaan; sebelum digunakan, koneksi ini harus diselaraskan dan diuji bersama tim SAP Anda. Integrasi SAP termasuk dalam paket berbayar. Sistem ERP lain saat ini tidak dihubungkan.

Paket gratis mencakup 1 kursi peserta – yaitu Anda sebagai pemilik akun. Untuk mengundang lebih banyak orang, tingkatkan paket Anda („Tingkatkan paket”). Harga mulai dari 49 € neto per peserta per bulan dan harga per kursi turun semakin banyak peserta yang Anda pesan; Anda dapat memesan bulanan atau tahunan. Mulai 1000 peserta, kami menyiapkan penawaran Enterprise khusus untuk Anda.

Antarmuka dan survei tersedia dalam 40 bahasa; ganti bahasa di bagian atas halaman mana pun. Video Masterclass juga tersedia dalam 40 bahasa. Beberapa teks baru mungkin untuk sementara muncul dalam bahasa Inggris di beberapa bahasa.

• QETcheck: 9 kriteria yang dipilih secara acak – pilihan diundi sekali di awal dan tetap sama untuk penilaian ini.
• QETscan: 21 kriteria tetap, 7 per pilar.
• QETaudit: semua 67 kriteria.
• Penilaian pilar: hanya Kualitas, hanya Etika, atau hanya Transparansi.
• Penilaian bidang manajemen: salah satu dari 7 bidang manajemen, mis. kepemimpinan atau keuangan.

Semua jenis penilaian termasuk dalam paket gratis.

Setiap kriteria dinilai melalui 3 pernyataan pada skala 0 hingga 100; nilai kriteria adalah rata-ratanya. Nilai pilar adalah rata-rata kriterianya, dan QET Index adalah rata-rata dari tiga pilar Kualitas, Etika, dan Transparansi. Pada penilaian sebagian, hasil menunjukkan rata-rata kriteria yang benar-benar ditanyakan. Jika perusahaan Anda telah menetapkan pembobotan kriteria, kriteria penting dihitung lebih besar dan yang kurang penting lebih kecil dalam rata-rata ini (lihat pertanyaan berikutnya). Mulai QET Index 70, Anda menerima sertifikat.

Sebagai pemilik akun, di bagian „Pembobotan” Anda menentukan untuk setiap 67 kriteria apakah kriteria itu Penting, Netral, atau Kurang penting bagi perusahaan Anda. Penting dihitung ganda (×2), Netral normal (×1), Kurang penting setengah (×0,5). Tanpa pengaturan, setiap kriteria netral – nilai dihitung persis seperti tanpa pembobotan.

Pembobotan memengaruhi nilai pilar, bidang manajemen, dan nilai keseluruhan, bukan nilai satu kriteria. Hasil tim langsung dihitung dengan pembobotan saat ini; penilaian individu yang sudah selesai mempertahankan nilai yang berlaku saat dikirim. Pembobotan termasuk dalam paket gratis.

Akun perusahaan menemukan tautan survei terbuka dengan kode QR untuk diunduh atau dicetak di bagian „Tim”. Siapa pun yang membuka tautan berpartisipasi tanpa akun dan tanpa undangan pribadi, serta memilih bahasa, peran, dan jenis penilaian. Tautan survei terbuka juga termasuk dalam paket gratis – Anda dapat membagikannya dengan bebas. Setiap peserta melihat hasilnya sendiri; hasil tim yang dianonimkan dari semua jawaban tersedia dengan paket berbayar.

Anda membatalkan melalui „Kelola langganan”. Saat langganan berakhir, akun Anda otomatis beralih ke paket gratis (1 kursi peserta, contoh gratis Masterclass; hasil tim, tautan dasbor, departemen, pengingat, ekspor CSV, dan integrasi SAP tidak lagi tersedia) dan Anda menerima konfirmasi melalui email. Peralihan otomatis ini berlaku untuk langganan yang dibuat melalui pengelolaan langganan.

Melalui „Bantuan dan kontak” di menu pengguna kanan atas, Anda akan menuju halaman kontak QET. Untuk penawaran mulai 1000 peserta, gunakan formulir permintaan Enterprise.

Perangkat Lunak QET dapat digunakan secara online dalam 40 bahasa. Penjualan langsung, layanan dalam bahasa lokal, dan auditor yang disetujui tersedia di negara yang memiliki mitra lisensi QET aktif. Setiap kontrak mitra baru menambah negara baru.

Untuk perusahaan dengan lebih dari 100 pengguna, QET mulai menyediakan sumber daya teknis setelah jumlah tagihan diterima. Penyediaan dilakukan dalam 4 hingga 6 minggu sejak kontrak ditandatangani, dengan syarat jumlah tagihan telah diterima pada saat itu.

Di negara tanpa mitra lisensi QET aktif, Anda menggunakan Perangkat Lunak QET dalam versi yang ada. Di sana QET tidak menjamin bahwa konten, terjemahan, dan proses memenuhi persyaratan hukum, bahasa, dan formal negara tersebut atau bahwa perangkat lunak dapat digunakan di sana tanpa batasan teknis. Pemeriksaan persyaratan setempat merupakan tanggung jawab pelanggan.