关于 QET® 软件的常见问题
QET 软件依据 QET 体系（质量、伦理、透明）将企业文化的测评、分析与发展整合在一起。这里汇总了最重要的功能和解答——点击即可展开。
QET® 软件包含什么
每项功能的标注与软件中完全一致：免费或收费。
问卷与结果
- 注册免费
为自己或团队/公司创建账户。
- 所有测评类型免费
QETcheck（9 项标准）、QETscan（21 项）、QETaudit（全部 67 项）、支柱测评和管理领域测评。
- 个人结果免费
QET Index、各支柱和各标准的分值、最强和最弱的标准。
- 自动保存和简易模式免费
稍后继续未完成的测评；大字体、每页一题、朗读。
- 40 种语言免费
40 种语言的界面和问卷。
- 测评历史与对比免费
您的所有测评、随时间的变化以及前后对比。
发展
- 措施与目标免费
按标准规划措施，指定负责人和期限，打印为讲义。
- Masterclass：免费试看免费
3 节免费试看视频（Q01、E01、T01）。
- Masterclass：完整视频课程付费
全部 60+1 门微课，40 种语言——面向公司所有人员。
- myQET Community免费
您的教练、培训师和顾问的个人概览，并与标准关联。
- QET 助手免费
就结果和后续步骤提问。
- 商业报告免费
自动生成、可打印的企业文化报告。
- 证书免费
QET Index 达到 70 即可获得证书。
- 可作为应用安装免费
可在电脑和智能手机上像应用一样使用。
团队与公司
- 邀请更多参与者付费
通过邮件链接或名单邀请员工、客户和合作伙伴。免费套餐包含 1 个名额（您本人）。
- 管理订阅和发票付费
升级套餐、修改付款信息、下载发票。
- 标准权重免费
将每项标准设为重要（×2）、中立（×1）或不太重要（×0.5）；仅限账户所有者。
- Enterprise（1000 名参与者起）付费
按需提供个性化报价。
- 月度简报免费
通过邮件发送给账户所有者的简短报告，可取消订阅。
- 开放问卷链接和二维码免费
一个链接适用于所有人（仅限企业账户），无需个人邀请——可用于分享，免费套餐中也可使用。
- 团队结果和仪表板链接付费
3 份回答起显示的匿名总体结果，可作为只读链接分享。
- 按部门划分的结果付费
每个部门 5 份回答起进行部门对比。
- 提醒付费
尚未参与的受邀者会在 3 天和 7 天后自动收到提醒，也可一键提醒。
- 团队结果的 CSV 导出付费
每位受邀者一行，例如用于 Excel。界面中暂未提供。
- SAP 集成付费
员工导入、结果导出和 SAP 登录；由 QET 团队设置。
常见问题
QET 软件包含哪些要素？
QET 软件依据 QET 体系（质量、伦理、透明）将企业文化的调查、分析和发展整合在一起。它包含以下领域：
- 问卷与结果
- 注册 · 所有测评类型 · 个人结果 · 自动保存和简易模式 · 40 种语言 · 测评历史与对比
- 发展
- 措施与目标 · Masterclass：免费试看 · Masterclass：完整视频课程 · myQET Community · QET 助手 · 商业报告 · 证书 · 可作为应用安装
- 团队与公司
- 邀请更多参与者 · 管理订阅和发票 · 标准权重 · Enterprise（1000 名参与者起） · 月度简报 · 开放问卷链接和二维码 · 团队结果和仪表板链接 · 按部门划分的结果 · 提醒 · 团队结果的 CSV 导出 · SAP 集成
免费版和付费版分别包含哪些服务？
面向个人的基础功能免费：所有测评类型、含历史记录的个人结果、措施、基于您本人结果的商业报告、QET 助手以及 Masterclass 免费试看。在免费套餐中，您也可以分享带二维码的开放问卷链接（企业账户），邀请他人参与。
超出此范围的内容均需付费——即多人之间的互动以及团队和企业层面的管理：额外参与名额、团队结果和仪表板链接、按部门划分的结果、提醒、CSV 导出以及 SAP 集成。此外，付费套餐还会为贵公司的所有人员解锁完整的 Masterclass 视频课程。
- 注册 – 为自己或团队/公司创建账户。
- 所有测评类型 – QETcheck（9 项标准）、QETscan（21 项）、QETaudit（全部 67 项）、支柱测评和管理领域测评。
- 个人结果 – QET Index、各支柱和各标准的分值、最强和最弱的标准。
- 自动保存和简易模式 – 稍后继续未完成的测评；大字体、每页一题、朗读。
- 40 种语言 – 40 种语言的界面和问卷。
- 测评历史与对比 – 您的所有测评、随时间的变化以及前后对比。
- 措施与目标 – 按标准规划措施，指定负责人和期限，打印为讲义。
- Masterclass：免费试看 – 3 节免费试看视频（Q01、E01、T01）。
- myQET Community – 您的教练、培训师和顾问的个人概览，并与标准关联。
- QET 助手 – 就结果和后续步骤提问。
- 商业报告 – 自动生成、可打印的企业文化报告。
- 证书 – QET Index 达到 70 即可获得证书。
- 可作为应用安装 – 可在电脑和智能手机上像应用一样使用。
- 标准权重 – 将每项标准设为重要（×2）、中立（×1）或不太重要（×0.5）；仅限账户所有者。
- 月度简报 – 通过邮件发送给账户所有者的简短报告，可取消订阅。
- 开放问卷链接和二维码 – 一个链接适用于所有人（仅限企业账户），无需个人邀请——可用于分享，免费套餐中也可使用。
- Masterclass：完整视频课程 – 全部 60+1 门微课，40 种语言——面向公司所有人员。
- 邀请更多参与者 – 通过邮件链接或名单邀请员工、客户和合作伙伴。免费套餐包含 1 个名额（您本人）。
- 管理订阅和发票 – 升级套餐、修改付款信息、下载发票。
- Enterprise（1000 名参与者起） – 按需提供个性化报价。
- 团队结果和仪表板链接 – 3 份回答起显示的匿名总体结果，可作为只读链接分享。
- 按部门划分的结果 – 每个部门 5 份回答起进行部门对比。
- 提醒 – 尚未参与的受邀者会在 3 天和 7 天后自动收到提醒，也可一键提醒。
- 团队结果的 CSV 导出 – 每位受邀者一行，例如用于 Excel。界面中暂未提供。
- SAP 集成 – 员工导入、结果导出和 SAP 登录；由 QET 团队设置。
使用 QET 软件需要哪些技术或 ERP 前提条件？
QET 软件是纯网页应用。您只需要一个最新的浏览器和网络连接——无需安装，也无需 ERP 系统。在电脑和智能手机上，您还可以像应用一样安装 QET 软件。参与者通过个人邀请链接或开放问卷链接作答，无需自己的账户。
我们已准备好可选的 SAP 连接：从 SAP SuccessFactors 或 SAP S/4HANA 导入员工、将结果导出到您指定的目标地址，以及通过 SAP 登录（SAP Identity Authentication Service）。QET 团队为每家公司进行设置；使用前需与贵公司的 SAP 团队共同协调和测试。SAP 集成包含在付费套餐中。目前不连接其他 ERP 系统。
免费套餐包含多少名参与者？额外名额的费用是多少？
免费套餐包含 1 个参与名额——即作为账户所有者的您本人。若要邀请更多人，请升级套餐（“升级套餐”）。价格从每位参与者每月 49 欧元（不含税）起，预订的参与者越多，每个名额的价格越低；可按月或按年订购。1000 名参与者起，我们将为您准备个性化的 Enterprise 报价。
QET 软件提供哪些语言？
界面和问卷提供 40 种语言；可在任意页面顶部切换语言。Masterclass 视频同样提供 40 种语言。部分新文本在某些语言中可能会暂时以英文显示。
有哪些测评类型？
- QETcheck：随机选取的 9 项标准——在开始时抽取一次，本次测评期间保持不变。
- QETscan：固定的 21 项标准，每个支柱 7 项。
- QETaudit：全部 67 项标准。
- 支柱测评：仅质量、仅伦理或仅透明。
- 管理领域测评：7 个管理领域之一，例如领导力或财务。
所有测评类型都包含在免费套餐中。
QET Index 是如何计算的？
每项标准通过 3 条陈述在 0 到 100 的刻度上评分；标准的分值为其平均值。支柱的分值是其各项标准的平均值，QET Index 是质量、伦理和透明三大支柱的平均值。在部分测评中，结果显示实际作答标准的平均值。如果贵公司设置了标准权重，重要标准在这些平均值中占比更大，不太重要的标准占比更小（见下一个问题）。QET Index 达到 70 即可获得证书。
标准权重如何运作？
作为账户所有者，您可以在“权重”中为 67 项标准逐一设定其对贵公司是重要、中立还是不太重要。重要计为双倍（×2），中立按正常计算（×1），不太重要计为一半（×0.5）。未设置时，每项标准均为中立——此时的计算方式与不加权完全相同。
权重影响支柱、管理领域和总体分值，不影响单项标准的分值。团队结果会立即按当前权重计算；已完成的个人测评保留提交时适用的分值。权重包含在免费套餐中。
开放问卷链接和二维码如何使用？
企业账户可在“团队”中找到带二维码的开放问卷链接，可下载或打印。打开链接的人无需账户和个人邀请即可参与，并自行选择语言、角色和测评类型。开放问卷链接也包含在免费套餐中——您可以自由分享。每位参与者都能看到自己的结果；基于所有回答的匿名团队结果需付费套餐才能查看。
如果我取消订阅会怎样？
您可以通过“管理订阅”取消。订阅结束后，您的账户将自动切换到免费套餐（1 个参与名额、Masterclass 免费试看；团队结果、仪表板链接、部门、提醒、CSV 导出和 SAP 集成将不再可用），并会收到确认邮件。此自动切换适用于通过订阅管理签订的订阅。
如何联系支持团队？
通过右上角用户菜单中的“帮助与联系”即可进入 QET 的联系页面。如需 1000 名参与者起的报价，请使用 Enterprise 询价表单。
我可以在任何国家使用 QET 软件吗？
QET 软件可通过网络以 40 种语言使用。在拥有活跃 QET 许可合作伙伴的国家，可提供面对面销售、当地语言服务和经批准的审核员。每签订一份新的合作伙伴合同，就会增加新的国家。
对于用户超过 100 名的企业，QET 在收到发票款项后即开始提供技术资源。资源将在合同签订后 4 至 6 周内提供，前提是届时已收到发票款项。
在没有活跃 QET 许可合作伙伴的国家，您按现有版本使用 QET 软件。QET 在当地不保证内容、翻译和流程符合该国的法律、语言和形式要求，也不保证软件在当地可无技术限制地使用。核查当地要求由客户负责。
截至 2026 年 10 月。所有信息均直接来自 QET 软件。