Az üzleti és közgazdasági tudományok összes fogalma, röviden elmagyarázva. Minden fogalom a QET-taxonómia megfelelő tematikus világába vezet: 3 érték, 7 vezetési terület, 60+1 kritérium.
Olyan képesség, amely tartós és nehezen másolható versenyelőnyt biztosít egy vállalatnak.
A termelés mennyiségétől függetlenül felmerülő költségek, például a bérleti díj.
A legjobb, de nem választott alternatíva elmaradt haszna.
Egy időszak teljes értékesítési bevétele: mennyiség szorozva árral.
A termékek és szolgáltatások árainak és feltételeinek meghatározása.
A saját teljesítmény rendszeres összevetése a legjobbakéval a fejlesztési lehetőségek feltárása érdekében.
Tőke befektetése olyan eszközökbe, amelyektől jövőbeli hozamot várnak.
Egy országban adott időszak alatt előállított összes áru és szolgáltatás értéke, csökkentve a folyó termelő felhasználással.
Egy adott időszakra szóló mérhető célok, amelyekben a vezető és a munkatárs megállapodik.
Az általános árszínvonal tartós csökkenése.
Folyamatok, termékek és üzleti modellek átállítása digitális technológiákra.
Megkülönböztető jellemző, amely egyértelműen elválasztja az ajánlatot a versenytársakétól.
Beszállítók, gyártás és logisztika hálózata a végső ügyfélig – egyre inkább gondossági kötelezettségek alá esik.
Személyügyi vezetés: munkatársak toborzása, fejlesztése, megtartása és vezetése.
Egy időszak bevételeit és ráfordításait állítja szembe. Az eredmény nyereség vagy veszteség.
Minden csoport, amelynek érdeke fűződik a vállalathoz: munkatársak, ügyfelek, beszállítók, befektetők, társadalom.
Egy tárgyi eszköz beszerzési költségét elosztja a hasznos élettartamára. Csökkenti a nyereséget pénzkiáramlás nélkül.
Azon tevékenységek sorozata, amelyekkel a vállalat értéket teremt az ügyfelek számára (Porter nyomán).
Mérleg, eredménykimutatás és jogi formától függően kiegészítő melléklet és üzleti jelentés az üzleti év végén.
A gazdasági tevékenység harmadik felekre gyakorolt hatásai, amelyek nem tükröződnek az árban – például környezeti károk.
Árbevétel mínusz változó költségek. Ez az összeg járul hozzá az állandó költségek fedezéséhez.
Az az értékesítési volumen, amelynél a bevétel pontosan fedezi az összes költséget. E fölött a vállalat nyereséges.
Döntési jogkör és felelősség átadása a munkatársaknak.
Olyan gazdálkodás, amely összeköti a gazdasági, környezeti és társadalmi célokat a jövő generációinak terhelése nélkül.
A gazdaság irányítása az állami bevételeken és kiadásokon keresztül.
Munkatársak távozása és pótlása. A magas fluktuáció pénzbe és tudásba kerül.
Az üzleti folyamatok kialakítása, irányítása és folyamatos fejlesztése.
A munkalépések időbeli és térbeli sorrendjét szabályozza a vállalaton belül.
A piacok, vállalatok és társadalmak növekvő világméretű összefonódása.
Egy jószág egy további egységéből származó többlethaszon. A mennyiség növekedésével általában csökken.
Egy vállalat megbecsültsége, amely idővel a magatartása révén alakul ki.
Egy olyan ember modellje, aki tisztán racionálisan és önérdekből dönt.
Az az összkép, amelyet az ügyfelek, a pályázók és a nyilvánosság egy vállalatról alkotnak.
Az általános árszínvonal tartós emelkedése. Csökkenti a pénz vásárlóerejét.
A termékek, folyamatok és üzleti modellek újdonságainak rendszeres tervezése és irányítása.
A nyereség aránya a befektetett tőkéhez vagy az árbevételhez.
Egy vállalat hosszú távú, motiváló képe a jövőről.
Az anyagokat pontosan akkor szállítják, amikor szükség van rájuk. Ez csökkenti a raktározási költségeket.
A folyamatos, kis lépésekben történő fejlesztés japán elve, mindenki bevonásával.
A tőke adott időtartamú használatáért fizetett ár.
Alapvető piaci modell: az ár ott alakul ki, ahol a kínált mennyiség megegyezik a keresett mennyiséggel.
Teljesítménymérési rendszer, amely a stratégiát négy nézőpontból célokká alakítja: pénzügyi, vevői, belső folyamatok, tanulás és fejlődés.
Feladatok átadása külső szolgáltatóknak.
A vállalatot érintő kockázatok azonosítása, értékelése és kezelése.
Minden intézkedés, amellyel egy vállalat a piaccal és a nyilvánossággal kommunikál: reklám, PR, közösségi média.
Az összgazdasági tevékenység ingadozásai: fellendülés, konjunktúra, lassulás, recesszió.
A vállalat tervezése, irányítása és ellenőrzése mutatószámok alapján.
Intézmény, amely a monetáris politikát folytatja és biztosítja az árstabilitást – az euróövezetben az EKB.
Egy vállalat írásban rögzített önképe, amely meghatározza küldetését, jövőképét és értékeit.
Áruk és szolgáltatások cseréje országhatárokon át.
Megközelítés, amely minden folyamatban a pazarlás megszüntetésére és az értékteremtésre összpontosít.
Az a képesség, hogy a fizetési kötelezettségeket mindig határidőre teljesíteni lehessen.
A termék, ár, értékesítési csatorna és promóció eszközeinek kombinációja (4P).
A törvények, belső szabályzatok és önkéntes kódexek betartása.
Bemutatja a vállalat eszközeit, saját tőkéjét és kötelezettségeit egy fordulónapon.
Minden intézkedés, amely biztosítja, hogy a termékek és folyamatok megfeleljenek a meghatározott követelményeknek – például az ISO 9001 szerint.
Olyan piaci forma, ahol csak egy kínáló van, aki nagymértékben meghatározhatja az árat.
A cselekvés hajtóereje – belső, magából a feladatból, vagy külső, ösztönzők révén.
Egészséges egyensúly a munka és a magánélet között.
Az együttműködés minősége, ahogyan a munkatársak megélik. Hatással van a motivációra, az egészségre és a fluktuációra.
Hiteles munkáltatói márka építése a szakemberek megnyerésére és megtartására.
A regisztrált munkanélküliek aránya a teljes polgári munkaerőben.
Intézkedések, amelyek hosszú távon a vállalatnál tartják a munkatársakat.
A belföldiek által egy időszak alatt szerzett munka- és tulajdonjövedelmek összege.
Objectives and Key Results: minőségi célok, amelyek teljesülését mérhető kulcseredményekkel ellenőrzik.
Plan, Do, Check, Act – a folyamatos fejlesztés szabályozási köre.
A pénzbevételek többlete a kiadásokkal szemben egy időszakban. Megmutatja, mennyi pénzt termel a vállalat önmaga.
A piac nem osztja el hatékonyan az erőforrásokat, például monopóliumok vagy externáliák miatt.
A gazdasági kibocsátás csökkenése, általában legalább két egymást követő negyedévben.
A vállalatvezetés a tulajdonosok számára létrehozott érték növelésére irányul.
Megmutatja, mennyire erősen reagál a kereslet vagy a kínálat az árváltozásra.
A saját tőke aránya az összes tőkén belül. A pénzügyi stabilitás mércéjének tekintik.
A munkatársak sokszínűségének tudatos megbecsülése és kiaknázása, például életkor, származás vagy nem szerint.
Hosszú távú terv arról, hogyan éri el egy vállalat a céljait, és hogyan pozicionálja magát a versenytársakkal szemben.
Döntési módszer, amely súlyozott kritériumok segítségével teszi összehasonlíthatóvá az alternatívákat.
Stratégiai eszköz, amely szembeállítja az erősségeket, gyengeségeket, lehetőségeket és veszélyeket.
Intézkedések, amelyek célzottan fejlesztik a munkatársak tudását és készségeit.
Meghatározza a pozíciókat, osztályokat és alá-fölérendeltségi viszonyokat – a szervezeti ábrán látható.
Gazdasági rendszer, amely a szabad versenyt a társadalmi kiegyenlítéssel ötvözi.
Vállalati szintű megközelítés, amelyben a minőség minden munkatárs felelőssége.
Egy termék szakaszai a piacon: bevezetés, növekedés, érettség, telítődés, hanyatlás.
Az üzletek kezdeményezésének, megállapodásának és ellenőrzésének költségei.
A tudás rendszeres felépítése, megosztása és hasznosítása a vállalaton belül.
Az a mérték, amennyire az ügyfelek termékkel és szolgáltatással kapcsolatos elvárásai teljesülnek.
Leírja, hogyan teremt értéket egy vállalat, hogyan juttatja el az ügyfelekhez, és hogyan keres vele pénzt.
Egységes önkép befelé és kifelé: viselkedés, arculat, kommunikáció.
Közös értékek, normák és viselkedésminták, amelyek meghatározzák a vállalaton belüli cselekvést.
Önkéntes felelősségvállalás a társadalom és a környezet iránt a törvényi kötelezettségeken túl.
Szabályok és struktúrák egy vállalat vezetéséhez és felügyeletéhez.
A struktúrák, folyamatok és viselkedés változásának tervezése és irányítása.
A termelés mennyiségével együtt növekvő vagy csökkenő költségek, például az anyagköltség.
Az a jószágmennyiség, amelyet egy adott pénzösszegért meg lehet vásárolni.
A kínálók versengése az ügyfelekért. Elősegíti a hatékonyságot és az innovációt.
Az a jellemző mód, ahogyan a vezetők döntenek és bánnak a munkatársakkal, pl. autoriter vagy együttműködő.
A QET-rendszer könyv formájában – németül és angolul.
Die kluge Orientierungshilfe für Alle, die den Wertewandel und globale Herausforderungen positiv nutzen wollen.
Das Grundlagenwerk zu QET: 20 Best-Practice-Richtlinien je für Qualität, Ethik und Transparenz, dazu 60 Umsetzungstipps und 177 konkrete Nutzen-Aspekte – als Fitnessprogramm und Wissensquelle für Ihr Unternehmen.
Die kompakte Orientierungshilfe für Alle, die den Wertewandel und globale Herausforderungen positiv nutzen wollen.
Werte sind ein Megatrend. Das Buch zeigt, wie Unternehmen ihre Werte sichtbar machen, wirksam kommunizieren und glaubwürdig leben – für Kunden, Bewerber und Partner.
How to explain and to shape your Company Culture. A systematic approach with 60 simple criteria.
Be the architect of your unique company culture. QET is a practice-oriented management system that guides companies in their day-to-day business and provides a benchmark for corporate cultures worldwide.
Hiányzik egy fogalom? Írjon nekünk – a QET szerkesztősége minden javaslatot megvizsgál és a taxonómiához rendel.
