Лексикон QET^®

Ја распоредува набавната вредност на основното средство низ неговиот век на употреба. Ја намалува добивката без одлив на пари.

Доверување задачи на надворешни даватели на услуги.

Систем за мерење на успешноста што стратегијата ја претвора во цели од четири перспективи: финансии, клиенти, внатрешни процеси, учење и раст.

Систематско споредување на сопствените резултати со најдобрите за да се изведат подобрувања.

Ги прикажува средствата на компанијата, капиталот и обврските на датумот на билансот.

Ги спротивставува приходите и расходите на периодот. Резултатот е добивка или загуба.

Градење веродостоен бренд на работодавач за привлекување и задржување стручњаци.

Вредноста на сите стоки и услуги произведени во земјата во даден период, намалена за меѓуфазната потрошувачка.

Трошоци што растат или опаѓаат со обемот на производство, на пример материјалот.

Долгорочна, мотивирачка слика за иднината на компанијата.

Насочување на управувањето со компанијата кон зголемување на вредноста за сопствениците.

Сè поголема светска поврзаност на пазарите, компаниите и општествата.

Биланс на состојба, биланс на успех и, зависно од правната форма, белешки и извештај за работењето на крајот на деловната година.

Дополнителна корист од уште една единица добро. Обично опаѓа со зголемување на количината.

Опишува како компанијата создава вредност, ја испорачува до клиентите и заработува од неа.

Трајно опаѓање на општото ниво на цените.

Преминување на процесите, производите и деловните модели кон дигитални технологии.

Разликувачка особина што понудата јасно ја одделува од конкуренцијата.

Осцилации на вкупната економска активност: закрепнување, подем, забавување, рецесија.

Последици од економската активност за трети лица што не се одразуваат во цената – на пример штета врз животната средина.

Покажува колку силно побарувачката или понудата реагира на промена на цената.

Фази на производот на пазарот: воведување, раст, зрелост, заситеност, опаѓање.

Мерката во која се исполнети очекувањата на клиентите во однос на производот и услугата.

Мерки што долгорочно ги врзуваат вработените за компанијата.

Сите групи со интерес во компанијата: вработени, клиенти, добавувачи, инвеститори, општество.

Целокупната слика што клиентите, кандидатите и јавноста ја имаат за компанијата.

Вложување капитал во средства од кои се очекуваат идни приноси.

Трајно зголемување на општото ниво на цените. Ја намалува куповната моќ на парите.

Јапонски принцип на постојано подобрување во мали чекори со учество на сите.

Цената што се плаќа за користење капитал во одредено време.

Способност што на компанијата ѝ дава трајна и тешко имитирачка конкурентска предност.

Сите мерки со кои компанијата комуницира со пазарот и јавноста: рекламирање, односи со јавноста, социјални мрежи.

Натпревар меѓу понудувачите за клиентите. Ја поттикнува ефикасноста и иновациите.

Планирање, управување и следење на компанијата врз основа на показатели.

Доследна слика за себе однатре и нанадвор: однесување, визуелен изглед, комуникација.

Заеднички вредности, норми и обрасци на однесување што го обликуваат дејствувањето во компанијата.

Правила и структури за водење и надзор на компанијата.

Количината стоки што може да се купи со одреден износ пари.

Способност навремено да се подмируваат платните обврски во секое време.

Пристап кој се стреми да го отстрани расипувањето во сите процеси и да се фокусира на создавање вредност.

Приходи минус варијабилни трошоци. Овој износ придонесува за покривање на фиксните трошоци.

Комбинација од инструментите производ, цена, дистрибуција и промоција (4P).

Пишаната слика на компанијата за себе што ги утврдува нејзината мисија, визија и вредности.

Пазарна форма со само еден понудувач, кој во голема мера може да ја одредува цената.

Двигател на дејствувањето – внатрешен, од самата задача, или надворешен, преку поттикнувања.

Размена на стоки и услуги преку државните граници.

Збир на доходите од труд и имот што жителите ги оствариле во периодот.

Пренесување простор за одлучување и одговорност на вработените.

Стопанисување што ги поврзува економските, еколошките и социјалните цели без да ги оптоварува идните генерации.

Пропуштената корист од најдобрата неизбрана алтернатива.

Доброволна одговорност кон општеството и животната средина надвор од законските обврски.

Го уредува временскиот и просторниот редослед на работните чекори во компанијата.

Ги утврдува работните места, одделенијата и линиите на подреденост – видлива во органиграмот.

Пазарот не ги распределува ресурсите ефикасно, на пример поради монополи или екстерналии.

Вишок на приливи над одливи во периодот. Покажува колку пари компанијата создава сама.

Метод на одлучување што со пондерирани критериуми ги прави алтернативите споредливи.

Основен пазарен модел: цената се формира таму каде понудената количина е еднаква на побаруваната.

Вкупни приходи од продажба во периодот: количина помножена со цена.

Квалитетот на соработката како што ја доживуваат вработените. Влијае врз мотивацијата, здравјето и флуктуацијата.

Мерки што целно ги развиваат знаењата и вештините на вработените.

Здрава рамнотежа меѓу деловниот и приватниот живот.

Односот меѓу добивката и вложениот капитал или приходите.

Пад на економското производство, обично во најмалку два последователни квартали.

Низа активности со кои компанијата создава вредност за клиентите (според Портер).

Мрежа од добавувачи, производство и логистика до крајниот купувач – сè повеќе подложна на обврски за должно внимание.

Економски систем што ја поврзува слободната конкуренција со социјалната рамнотежа.

Удел на регистрираните невработени во вкупната цивилна работна сила.

Типичниот начин на кој раководителите донесуваат одлуки и постапуваат со вработените, на пр. авторитарен или соработнички.

Долгорочен план за тоа како компанијата ги постигнува своите цели и се позиционира во однос на конкуренцијата.

Пристап на ниво на целата компанија во кој квалитетот е одговорност на секој вработен.

Обем на продажба при кој приходите точно ги покриваат вкупните трошоци. Над оваа точка компанијата остварува добивка.

Материјалите се испорачуваат точно кога се потребни. Тоа ги намалува трошоците за складирање.

Трошоци за започнување, договарање и следење на деловните зделки.

Доброто име на компанијата, изградено со текот на времето преку нејзиното однесување.

Удел на сопствениот капитал во вкупниот капитал. Се смета за мерка за финансиска стабилност.

Систематско создавање, споделување и користење на знаењето во компанијата.

Систематско планирање и управување со новините во производите, процесите и деловните модели.

Сите мерки што обезбедуваат производите и процесите да ги исполнуваат утврдените барања – на пример според ISO 9001.

Планирање и водење на промените во структурите, процесите и однесувањето.

Обликување, управување и постојано подобрување на деловните процеси.

Свесно вреднување и користење на различноста на вработените, на пример по возраст, потекло или пол.

Препознавање, проценка и управување со ризиците за компанијата.

Управување со кадрите: вработување, развој, задржување и водење на вработените.

Мерливи цели за одреден период договорени меѓу раководителот и вработениот.

Почитување на законите, внатрешните правила и доброволните кодекси.

Трошоци што настануваат независно од обемот на производство, на пример кирија.

Управување со економијата преку државните приходи и расходи.

Заминување и замена на вработени. Високата флуктуација чини пари и знаење.

Утврдување на цени и услови за производи и услуги.

Институција што ја води монетарната политика и ја обезбедува ценовната стабилност – во еврозоната ЕЦБ.

Модел на човек што одлучува исклучиво рационално и во сопствен интерес.

Objectives and Key Results: квалитативни цели чие остварување се проверува со мерливи клучни резултати.

Plan, Do, Check, Act – регулацискиот круг на постојано подобрување.

Стратешка алатка што ги спротивставува силните и слабите страни, можностите и заканите.